Residents´ perceptions on tourism impacts and quality of life: the case of Faro

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Roberts, Taya
Data de Publicação: 2021
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: eng
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.1/18412
Resumo: This work addresses the problem of resident’s perceptions of tourism impacts and their perceptions of quality of life. Although there is a growing bank of tourism research available on these topics, specific tourism locations still need to be studied. The main goal of this research was to determine the tourism impacts in Faro, Algarve and whether links could be established between tourism impacts (positive and negative) and residents’ perceptions of quality of life, globally, and within four domains, namely: material domain, community domain, health and safety domain and emotional domain. A sample of 300 residents was utilised to collect data from Faro residents on their perceptions of tourism impacts in their location, as well as the residents’ perceptions of their quality of life in the four domains. The results contribute to the literature on tourism impacts with the perspective of the host community in a tourism destination. In addition, the study provides preliminary data on the research topic in a specific location, Faro, which was not previously studied regarding the relationship between tourism and residents. The results indicate a correlation between perceptions about tourism impacts and residents’ perceptions of quality of life within the four domains and globally. These findings open the way for a more holistic understanding of the location’s tourism environment and the interplay of tourism and the residents of the tourist location. These findings are beneficial to residents, policy planners, governing bodies and tourism operators.
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spelling Residents´ perceptions on tourism impacts and quality of life: the case of FaroQuality of lifeResidents' perceptionsTourism impactsLife domainsFaroAlgarvePortugalDomínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências SociaisThis work addresses the problem of resident’s perceptions of tourism impacts and their perceptions of quality of life. Although there is a growing bank of tourism research available on these topics, specific tourism locations still need to be studied. The main goal of this research was to determine the tourism impacts in Faro, Algarve and whether links could be established between tourism impacts (positive and negative) and residents’ perceptions of quality of life, globally, and within four domains, namely: material domain, community domain, health and safety domain and emotional domain. A sample of 300 residents was utilised to collect data from Faro residents on their perceptions of tourism impacts in their location, as well as the residents’ perceptions of their quality of life in the four domains. The results contribute to the literature on tourism impacts with the perspective of the host community in a tourism destination. In addition, the study provides preliminary data on the research topic in a specific location, Faro, which was not previously studied regarding the relationship between tourism and residents. The results indicate a correlation between perceptions about tourism impacts and residents’ perceptions of quality of life within the four domains and globally. These findings open the way for a more holistic understanding of the location’s tourism environment and the interplay of tourism and the residents of the tourist location. These findings are beneficial to residents, policy planners, governing bodies and tourism operators.Este trabalho aborda o problema das percepções dos residentes sobre os impactos do turismo, bem como as percepções dos residentes sobre sua qualidade de vida e visa determinar se existe uma conexão entre elas. O estudo empirico incide sobre Faro, capital da região do Algarve, em Portugal. A cidade de Faro e o Algarve são destinos turísticos muito procurados turisticamente, com diversas ofertas, desde atividades associadas ao sol e praia a atracções arquitectónicas e históricas, assim como percursos pedestres, desportos náuticos e muito mais. A revisão de literatura permitiu verificar um aumento de pesquisas relacionadas com as percepções dos residentes sobre os impactos do turismo na última década, o quem evidencia a relevância das percepções dos residentes nos estudos de turismo. Contudo, existe ainda necessidade de melhor compreender as percepções dos residentes em diferentes destinos turísticos. O principal objetivo desta pesquisa é determinar os impactos do turismo em Faro, Algarve e perceber se poderiam ser estabelecidas ligações entre os impactos do turismo (positivos e negativos) e as percepções dos residentes sobre a sua qualidade de vida em quatro domínios, a saber: domínio material, domínio comunitário, domínio da saúde e segurança e domínio do meio ambiente. Assim, o foco do estudo é compreender como os residentes percebem os impactos do turismo e como esses impactos se correlacionam com a forma como estes percebem a sua qualidade de vida. Para a recolha de dados, utiliza-se uma amostra de 300 residentes, caracterizada por 51,7%) do sexo feminino e 48,3% do sexo masculino sendo a maioria com idades compreendidas entre os 25 e os 64 anos maioritariamente no mercado de trabalho ou frequentando o ensino superior. Os resultados são obtidos pela aplicação de um questionário aos residentes, incluindo perguntas sobre percepções sobre os impactos do turismo no local de residência e impactos do turismo na sua qualidade de vida nos quatro domínios. Os impactos e a satisfação com a vida são organizados pela sua natureza positiva e negativa e utiliza-se uma escala Likert de 5 pontos para avaliar a concordância com os itens apresentados. Também para as questões sobre se recorre uma escala de satisfação de Likert de 1-5. Essas escalas determinam o grau de concordância dos respondentes permitindo quantificar o valor médio da opinião ou percepção média. Escalas nominais ou ordinais são utilizadas para identificar fatores como estado civil, nível de escolaridade e situação de emprego. Além disso, o questionário inclui questões de resposta aberta que permitem recolher dados sobre idade, concelho de residência e tempo de residência no concelho e freguesia. Na análise dos dados, cada item é caracterizado com média e desvio padrão, com escalas validadas pelo valor de confiabilidade Alfa de Cronbach. As correlações de Pearson R e sua significância são utilizadas para avaliar o grau de correlação entre as percepções positivas ou negativas sobre os impactos do turismo e a satisfação com a vida. Os resultados mostram que as percepções sobre os impactos económicos são percebidas como tendo impactos positivos e negativos elevados em Faro, nomeadamente em relação ao aumento das oportunidades de emprego, criação de negócios, oportunidade ao nível do empreendedorismo. As percepções sobre os impactos socioculturais revelam-se altamente positivas em particular ao reconhecer que o turismo contribui para a hospitalidade dos residentes relativamente aos turistas, bem como quanto às percepções dos residentes sobre o reconhecimento e prestígio de seu município. As percepções sobre os impactos ambientais são identificadas como associadas a impactos negativos principalmente relacionados ao aumento de ruído, poluição, lixo, deterioração da paisagem natural, congestionamento de tráfego e assim por diante. Os resultados contribuem para a literatura sobre os impactos do turismo na perspectiva da comunidade anfitriã mum destino turístico. Além disso, o estudo fornece dados preliminares sobre o tema da pesquisa em Faro, o que até ao momento não tinha sido feito no que diz respeito à relação entre turismo e residentes. Os resultados indicam uma correlação entre as percepções sobre os impactos do turismo e as percepções dos residentes sobre a qualidade de vida nos quatro domínios. Estes resultados abrem o caminho para uma compreensão mais holística do ambiente turístico do local e da interação do turismo com os residentes do destino turístico. Compreender os impactos do turismo e como estes afetam as percepções dos residentes sobre a qualidade de vida é um processo complexo que requer uma visão dos domínios da vida dos residentes para contextualizar os resultados. Como os residentes vivenciam os impactos do turismo de maneiras diferentes e não é possível fazer generalizações, a compreensão de cada destino do ponto de vista do residente oferece uma visão relevante do ponto de vista do turismo. Os resultados do estudo pode ser benéfico para a gestão e desenvolvimento turístico, para os residentes, planeamento e políticas de gestão definidas para os territórios, nomeadamente associadas ao papel dos órgãos governamentais e às empresas turísticas. Este estudo contribui, do ponto de vista científico, para o conhecimento da ligação entre o turismo e os residentes em Faro, no Algarve. O estudo apresenta algumas limitações, pois os dados foram recolhidos antes do primeiro confinamento devido ao COVID 19 o que pode afetar os resultados obtidos. Para além disso, outros critérios poderiam ser definidos para melhorar os resultados obtidos, representando melhor os diferentes grupos etários e a dependência do turismo bem como comparando com o estudo de outras áreas circundantes uma vez que cada local tem um ambiente único de fatores que afetam as percepções dos residentes. A percepção da qualidade de vida dos residentes em Faro, no domínio da vida material indicou que os estes se preocupam com este aspeto, especialmente com os impostos associados ao setor imobiliário e com ao custo de vida, segurança económica e a rendimento familiar. As percepções no domínio da vida em comunidade indicaram percepções negativas relacionadas com as condições ambientais, transportes públicos, serviços em geral. No domínio da vida emocional o estudo mostrou que os residentes se sentem neutros em relação a aspectos como atividades de lazer, serviços religiosos, atividades espirituais. Quanto à saúde e segurança os resultados mostram visões neutras em relação à segurança e proteção, limpeza ambiental, congestionamento de tráfego e taxas de criminalidade. Opiniões negativas são encontradas em relação às unidades de saúde e seus serviços. Uma análise da satisfação geral relativamente à qualidade de vida mostra que os residentes em Faro são geralmente felizes e têm respostas moderadas semelhantes que revelam estarem satisfeitos com a sua vida. Por fim, as correlações mostraram que todos os aspectos dos impactos do turismo estão relacionados com a qualidade de vida dos residentes na cidade de Faro.Valle, Patrícia Oom doRenda, Ana Isabel da Silva AçoSapientiaRoberts, Taya2022-10-20T11:47:54Z2021-11-302021-11-30T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.1/18412TID:202944280enginfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-07-24T10:30:39Zoai:sapientia.ualg.pt:10400.1/18412Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T20:08:11.155688Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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