Tecnologias e população sénior: desafios e oportunidades

• Autor(a) principal: Alcobia, Ana Rita Carocha
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/22200
• topic: Tecnologias de informação e comunicação; População sénior portuguesa; Envelhecimento; Sociedade da informação.; Information and communication technologies; Portuguese senior population; Aging; Information society

O presente estudo tem como intuito principal responder à seguinte questão de investigação: “Quais os fatores que limitam a adoção de tecnologias de Informação e Comunicação pela população sénior?”. Foram definidos os objetivos: estudar a situação atual do uso das TIC (Tecnologias de Informação e Comunicação) pela população sénior portuguesa, perceber a relação dos idosos com as TIC, compreender as dificuldades que a população sénior portuguesa sente ao usar as TIC, analisar as políticas e iniciativas que têm sido desenvolvidas para tentar combater a exclusão digital na população sénior e apresentar quais das iniciativas desenvolvidas tiveram mais impacto para diminuir a exclusão digital sentida por esta população. Assim, foi realizado um questionário a 102 pessoas com idades compreendidas entre os 65 anos e os 91 anos na região de Lisboa. O principal critério a ter em conta era a idade (igual ou superior a 65 anos). Trata-se de uma amostra por conveniência, visto que o questionário não foi aplicado em nenhum local específico. Ao longo deste estudo foi possível perceber que Portugal é um país com um elevado índice de envelhecimento. Desta forma, facilmente percebemos que a população sénior portuguesa tem inúmeras dificuldades em lidar com a emergência de um novo paradigma tecnológico, por ter tido um contacto tardio com as mesmas. No entanto, sabemos que a idade não é o único fator que limita a adoção de tecnologia, como é possível verificar através do modelo TAM e foi comprovado pelo questionário e estudo que foi realizado nesta investigação. Neste sentido, tornou-se clara a importância de perceber a relação da população sénior e as TIC e também analisar quais das políticas e iniciativas desenvolvidas para combater a falta de literacia digital na população sénior portuguesa têm mais impacto para diminuir as dificuldades sentidas pela população sénior.