Facebook e o planeamento de grandes eventos: um contributo operacional na área das informações

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Ferraz, Rui Filipe Ferreira
Data de Publicação: 2015
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.26/15427
Resumo: O mundo em que vivemos tem vindo a sofrer grandes alterações estruturais que transformam as relações interpessoais, bem como a forma como se comunica e troca informação. As fontes abertas, em particular as redes sociais, constituem um canal privilegiado, não só para esse relacionamento e comunicação mas também como meio de transmissão de ideologias, interesses, motivações ou até mesmo posições políticas. Tendo em conta que as fontes abertas são uma fonte inesgotável de informação e as tecnologias de informação têm contribuído para o desenvolvimento de algumas dinâmicas que atingem diretamente a segurança e ordem pública dos eventos, é imperativo, no caso da Polícia de Segurança Pública, assegurar a sua monitorização para uma melhor eficiência, eficácia e proatividade policial. Este trabalho é de avaliação preventiva direcionado no sentido de detetar eventuais desvios nas atividades levadas a cabo pelos grupos intervenientes num determinado evento. Assim, num estudo que se afigura de natureza exploratória, procurámos perceber qual a importância que as informações recolhidas pelos serviços de informações policiais em fontes abertas, nomeadamente redes sociais, têm para o planeamento de grandes eventos. Concluímos que são fontes de informação importantes quando consideradas num contexto global das fontes de notícias. Foi ainda feito um estudo exemplificativo utilizando a metodologia “Social Network Analysis” através do qual conseguimos identificar alguns indivíduos relevantes nas redes analisadas.
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