Percurso rumo à segurança e qualidade dos cuidados de enfermagem especializados

• Autor(a) principal: Santos, Tânia Cristina Cotas Martins dos
• Data de Publicação: 2021
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.14/36893
• topic: Enfermagem; Enfermeiro especialista; Pessoa em situação crítica; Competências; Qualidade e segurança dos cuidados; Nursing; Specialist nurse; Person in critical situation; Skills; Quality and safety of care; Domínio/Área Científica::Ciências Médicas::Ciências da Saúde

O presente Relatório de Estágio resultou de um percurso rumo à aquisição de competências especializadas, no âmbito do 13º Curso de Mestrado em Enfermagem com Especialização em Enfermagem Médico-Cirúrgica, na área de Enfermagem à pessoa em situação crítica, nos contextos de estágio do Serviço de Urgência e Unidade de Cuidados Intensivos Coronários, nos períodos compreendidos de 31 de Janeiro a 30 de Abril de 2021 e de 3 de Maio a 25 de Junho de 2021, respetivamente. Este documento foi estruturado em seis capítulos e nove subcapítulos. O segundo capítulo narrou as competências adquiridas no estágio do segundo semestre, ao qual se seguiu a contextualização dos locais de estágio do terceiro semestre. O quarto e quinto capítulos dividiram-se em subcapítulos, nos quais se relatou o percurso realizado e se descreveu o processo de aquisição e desenvolvimento de competências especializadas nos locais de estágio, tendo por base, os objetivos traçados no Projeto de Estágio e as atividades implementadas para a sua execução. Foram também identificadas situações-problema, nas quais se procurou intervir através de sugestões de melhoria e estratégias de resolução, com base na melhor evidência científica. A opção metodológica recaiu na metodologia descritiva, analítico-reflexiva, sustentada em pesquisa bibliográfica de bases de dados científicas, no plano de estudos do curso e nas oportunidades de aprendizagem durante os estágios. A informação foi organizada a partir dos domínios das competências comuns do Enfermeiro Especialista e das competências específicas do Enfermeiro Especialista em Enfermagem Médico-Cirúrgica, na área de enfermagem à pessoa em situação crítica. No domínio da Responsabilidade Ética e Legal, destacou-se a humanização de cuidados, a privacidade e dignidade da pessoa e a segurança dos cuidados. Na Melhoria Contínua da Qualidade, foram evidenciadas estratégias de melhoria para cuidados de enfermagem de qualidade, tendo sido identificada enquanto situação problema e oportunidade de resolução, a intervenção na gestão do risco de queda no serviço de urgência, através de uma ação de formação em serviço. No âmbito da Gestão de Cuidados, foram identificadas as estratégias usadas na gestão de recursos humanos e a importância da liderança no ambiente de prática profissional. O Desenvolvimento das Aprendizagens Profissionais levou ao aprofundamento de conhecimentos na atuação do enfermeiro perante a pessoa em situação crítica em diversos contextos, e à descoberta da importância da intervenção especializada. Na unidade de cuidados intensivos coronários, foi identificada enquanto situação problema e oportunidade de melhoria a intervenção na gestão e tratamento da Diabetes Mellitus, com recurso às novas tecnologias, através uma ação de formação em serviço. Neste contexto de estágio, foi também realizada uma revisão integrativa da literatura, sobre a variabilidade glicémica associada à Síndrome Coronária Aguda. No percurso rumo à aquisição e desenvolvimento de competências especializadas específicas, foram aprofundados conhecimentos sobre: técnicas de comunicação, abordagem perante uma catástrofe e as práticas usadas para a prevenção e controlo de infeção. Conclui-se que este percurso foi um processo de aprendizagem contínuo, que levou ao desenvolvimento de habilidades e competências especializadas na pessoa em situação crítica, rumo à excelência da qualidade dos cuidados, com impacto na cultura de segurança.