A problemática da motivação na administração pública: um estudo de caso na inspeção regional das atividades económicas da Região Autónoma da Madeira

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Vieira, Rubina Sofia Freitas
Data de Publicação: 2014
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.5/6590
Resumo: Tese de Mestrado em Gestão e Políticas Públicas
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spelling A problemática da motivação na administração pública: um estudo de caso na inspeção regional das atividades económicas da Região Autónoma da MadeiraMotivaçãoDesempenhoContexto de trabalhoMissãoAdministração públicaMotivationPerformanceWork contextMissionPublic administrationTese de Mestrado em Gestão e Políticas PúblicasO presente estudo consiste essencialmente na análise da forma como o contexto de trabalho e a missão de uma organização podem influenciar a motivação e o desempenho dos seus colaboradores, em especial no quadro de organismos integrados no seio da Administração Pública. Para o efeito, foi testado um modelo conceitual criado sob o arcabouço teórico da teoria motivacional da fixação de objetivos, o qual teve na sua base dois constructos teóricos criados por Bradley E. Wright e as medidas validadas desses seus estudos, tendo, no entanto, neste caso, a sua aplicação se restringido aos colaboradores de uma única organização – a Inspeção Regional das Atividades Económicas da Região Autónoma da Madeira – fator que lhe confere caraterísticas de um estudo de caso. Procurou-se, assim, avaliar se os aspetos do contexto de trabalho, tais como o conflito de objetivos, obstáculos processuais e a ambiguidade de objetivos, podem ter um efeito negativo sobre a motivação através da sua influência sobre três fatores identificados pela literatura como seus importantes precursores: a especificidade dos objetivos de trabalho, a dificuldade das tarefas a desempenhar e a autoeficácia, assim como testar empiricamente a relação entre a importância da missão organizacional e a motivação destes funcionários públicos. Os resultados obtidos com a aplicação de questionários aos colaboradores deste organismo público indicaram que a visão crítica das restrições processuais é a que é partilhada pelos trabalhadores que revelam níveis de motivação positivos, sendo todos os outros factores potenciais fontes de não motivação.The present study consists essentially on the analysis of how the organization´s work context and mission might influence employees work motivation and performance, especially in the context of agencies integrated within the Public Administration. For this purpose we have tested a conceptual model created under the theoretical framework of the goal setting theory, which had at its base two theoretical constructs created by Bradley E. Wright and it’s validated measures, having however, in this case its application been restricted to a single organization employees – Inspeção Regional das Atividades Económicas da Região Autónoma da Madeira (IRAE) – a factor that confers it characteristics of a case study. Therefore we attempted to evaluate if aspects of the organizational work context, such as greater goal conflict, procedural constraints, and goal ambiguity, may have a detrimental effect on work motivation through their influence on three important antecedents of work motivation: job goal specificity, job difficulty, and self-efficacy, as well as to empirically test the relationship between the importance of organizational mission and these public servants motivation. The results obtained through a survey, concerning IRAE’s employees, have indicated that the critical view of the procedural constraints is the only one that is shared by workers that reveal levels of positive motivation, being all other factors potential sources of demotivation.Instituto Superior de Ciências Sociais e PolíticasCarvalho, Elisabete Reis deRepositório da Universidade de LisboaVieira, Rubina Sofia Freitas2014-03-20T10:16:11Z2014-01-242014-01-24T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.5/6590TID:201510383porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-03-06T14:37:26Zoai:www.repository.utl.pt:10400.5/6590Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T16:53:56.718820Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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