Melhoria da qualidade de uma linha de produção usando a metodologia seis sigma

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Oliveira, Eduarda Lurdes Rocha
Data de Publicação: 2022
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: https://hdl.handle.net/1822/82843
Resumo: Dissertação de mestrado integrado em Engenharia e Gestão Industrial
id RCAP_91239a4fc2ad5609c589d0a40f5c8d46
oai_identifier_str oai:repositorium.sdum.uminho.pt:1822/82843
network_acronym_str RCAP
network_name_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository_id_str 7160
spelling Melhoria da qualidade de uma linha de produção usando a metodologia seis sigmaQuality improvement in a production line using the Six Sigma methodologyQualidadeSeis SigmaCiclo DMAICMelhoria contínuaQualitySix sigmaDMAIC cycleContinuous improvementEngenharia e Tecnologia::Outras Engenharias e TecnologiasDissertação de mestrado integrado em Engenharia e Gestão IndustrialA presente dissertação teve como objetivo a redução dos componentes danificados numa linha de produção de placas eletrónicas. Este projeto foi desenvolvido na empresa Aptiv de Braga, no departamento de Engenharia de Qualidade. Inicialmente, foi realizada uma revisão literária com o propósito de dar suporte ao projeto desenvolvido. Para realizar o projeto de melhoria recorreu-se à utilização da metodologia Seis Sigma suportado pelo ciclo DMAIC. Numa primeira instância foi definido o problema e realizada uma análise crítica do sistema atual, tendo obtido um o nível inicial de 3,53. De seguida, foram estudados os dados recolhidos bem como analisadas as possíveis causas com a finalidade de definir as causas raiz inerentes à problemática em estudo. Por fim, de modo a ir de encontro ao propósito do projeto, foram propostas ações de melhoria com a finalidade de colmatar os componentes danificados bem como uma monotorização das mesmas. Através da implementação da metodologia Seis Sigma foi possível concluir que as soluções para as causas raiz dos componentes danificados consistiam na formação dos colaboradores e alterações nas máquinas com o propósito de reduzir o risco de danificação dos componentes das placas eletrónicas. Através da análise dos resultados obtidos, foi possível verificar que o principal objetivo do projeto foi alcançado, com uma redução dos componentes danificados em 46% ppm em relação ao target estabelecido. No final do projeto foram mencionadas as lições aprendidas bem como recomendado o trabalho futuro necessário para sustentar os ganhos.The present dissertation had the objective to reduce the damaged components of the electronic board production. This project was developed at the Aptiv company in Braga, in the department of quality. Initially, a literature review with the purpose to give support to the project developed was made. To implement the improvement project the Six Sigma methodology supported for the DMAIC cycle was used. In the first instance the problem was defined and a critical analysis of the current system realized, having obtained an initial level of 3.53. Thereafter, the collected date were studied as well analyzed the possible causes, with the propose of defining the rout causes inherent to the problem under study. Finally, in order to meet the purpose of the project, improvement actions were proposed for reducing the damaged components and monitoring them. Through the implementation of the Six Sigma methodology, it was possible to conclude that the solutions to the root causes of damaged components consisted in training the employees and some changes in the machines with the purpose of reducing the risk of damaging the components of the electronic boards. Through the analysis of the results obtained, it was possible to verify that the main objective of the project was achieved, with a reduction of the damaged components in 46% ppm compared to the established target. In the final of the project, the lessons learned were mentioned and the future work necessary to sustain the gains was recommended.Lopes, Isabel da SilvaUniversidade do MinhoOliveira, Eduarda Lurdes Rocha2022-09-282022-09-28T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttps://hdl.handle.net/1822/82843por203176022info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-07-21T12:47:40Zoai:repositorium.sdum.uminho.pt:1822/82843Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T19:45:46.379226Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
dc.title.none.fl_str_mv Melhoria da qualidade de uma linha de produção usando a metodologia seis sigma
Quality improvement in a production line using the Six Sigma methodology
title Melhoria da qualidade de uma linha de produção usando a metodologia seis sigma
spellingShingle Melhoria da qualidade de uma linha de produção usando a metodologia seis sigma
Oliveira, Eduarda Lurdes Rocha
Qualidade
Seis Sigma
Ciclo DMAIC
Melhoria contínua
Quality
Six sigma
DMAIC cycle
Continuous improvement
Engenharia e Tecnologia::Outras Engenharias e Tecnologias
title_short Melhoria da qualidade de uma linha de produção usando a metodologia seis sigma
title_full Melhoria da qualidade de uma linha de produção usando a metodologia seis sigma
title_fullStr Melhoria da qualidade de uma linha de produção usando a metodologia seis sigma
title_full_unstemmed Melhoria da qualidade de uma linha de produção usando a metodologia seis sigma
title_sort Melhoria da qualidade de uma linha de produção usando a metodologia seis sigma
author Oliveira, Eduarda Lurdes Rocha
author_facet Oliveira, Eduarda Lurdes Rocha
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Lopes, Isabel da Silva
Universidade do Minho
dc.contributor.author.fl_str_mv Oliveira, Eduarda Lurdes Rocha
dc.subject.por.fl_str_mv Qualidade
Seis Sigma
Ciclo DMAIC
Melhoria contínua
Quality
Six sigma
DMAIC cycle
Continuous improvement
Engenharia e Tecnologia::Outras Engenharias e Tecnologias
topic Qualidade
Seis Sigma
Ciclo DMAIC
Melhoria contínua
Quality
Six sigma
DMAIC cycle
Continuous improvement
Engenharia e Tecnologia::Outras Engenharias e Tecnologias
description Dissertação de mestrado integrado em Engenharia e Gestão Industrial
publishDate 2022
dc.date.none.fl_str_mv 2022-09-28
2022-09-28T00:00:00Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://hdl.handle.net/1822/82843
url https://hdl.handle.net/1822/82843
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.relation.none.fl_str_mv 203176022
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron:RCAAP
instname_str Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron_str RCAAP
institution RCAAP
reponame_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
collection Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository.name.fl_str_mv Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1799133023245959168

Registros relacionados