E-Mentoring: a evolução do mentoring com novas tecnologias

• Autor(a) principal: Samuel, Pedro Henrique Pelúcia
• Data de Publicação: 2017
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10348/8780
• topic: mentoring; e-mentoring; comunicação; tecnologia; conhecimento; aplicação web

Em reposta ao desafio proposto pelos fundadores da Connective To The World, empresa em que atualmente trabalho, para criação de uma plataforma que permitisse criar um meio de comunicação entre alunos e profissionais da indústria de hotelaria, proporcionou-se a abertura de um estudo focado no desenvolvimento de uma aplicação web que implementasse tal meio de comunicação, adicionalmente foi realizada uma revisão das soluções já existentes e das áreas em que estas se integravam, surgindo o conceito de e-mentoring. Assim, pretendeu-se perceber a utilidade das tecnologias de informação e comunicação nos processos de mentoring (tutoria), entendendo-se o porquê do surgimento desta adaptação e a sua importância na realidade atual. Esta dissertação explora a aplicação de e-mentoring na concretização dos objetivos tanto para os aprendizes, como também para os mentores, demonstrando a capacidade de manter a relação e comunicação entre ambos, para que haja uma partilha de conhecimento ao longo do processo de mentoring, desde o seu princípio até ao seu encerramento. Finalmente, é demonstrado uma realização do conceito de e-mentoring no projeto Connective, aplicação web que está a ser desenvolvida e que segue este conceito, servindo como solução de serviço de mentoring à distância, possibilitando aos aprendizes e mentores manter o seu contacto.