O gerontólogo como gestor em estruturas residenciais para idosos: estudo comparativo

• Autor(a) principal: Falcão, Ana Rita dos Santos
• Data de Publicação: 2016
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10348/6331
• topic: Estruturas residênciais para idosos; Satisfação do cliente; Qualidade de vida; Gestor de saúde; Serviços de saúde

O envelhecimento demográfico implica novas e melhores respostas. Cada vez é mais importante a qualificação dos profissionais no âmbito do envelhecimento. Neste contexto, as competências profissionais do gerontólogo no âmbito da gestão das estruturas residenciais para idosos, em benefício dos usuários, ainda não se encontram bem definidas. Assim, os objetivos centrais desta investigação consistem em avaliar a qualidade de vida e o grau de satisfação dos idosos institucionalizados, de acordo com as variáveis individuais, clínicas e tempo de permanência na instituição, e em comparar a qualidade de vida e o grau de satisfação dos idosos residentes em estruturas residenciais que possuam gerontólogos em cargos de chefia e dos idosos residentes em estruturas residenciais que possuam outros profissionais nesses cargos. A consecução destes objetivos permite perceber, do ponto de vista do idoso, qual a importância do papel do gerontólogo como gestor em estruturas residenciais. O enquadramento teórico direcionou-se no sentido de compreender definições como envelhecimento, gerontologia, qualidade de vida, satisfação e o papel do gerontólogo. A investigação empírica assentou num estudo exploratório, comparativo e transversal, de natureza quantitativa. A análise descritiva e inferencial incidiu sobre as variáveis de um questionário, composto por quatro partes: caracterização sociodemográfica, Índice de Katz, Formulário WHOQOL-Bref para a qualidade de vida e avaliação do grau de satisfação. Foi aplicado a uma amostra de 160 idosos, 85 dos quais residentes em estruturas residenciais geridas por um gerontólogo e 75 residentes em estruturas residenciais geridas por outro profissional. Os resultados obtidos permitem concluir que os idosos residentes em estruturas residenciais geridas por um gerontólogo possuem melhor qualidade de vida na dimensão do ambiente (p=<0,001; M=94,32) e que possuem um maior grau de satisfação em todas as dimensões (p=<0,001; M do grau de satisfação geral=89,74), comparativamente aos idosos residentes em estruturas residenciais geridas por outro profissional. Desta forma, conclui-se que o trabalho do gerontólogo como gestor em estruturas residenciais para idosos influencia positivamente a qualidade de vida (principalmente na dimensão ambiente) e o grau de satisfação dos idosos.