Tecnologia móvel no processo de inspeção e controlo da qualidade: um estudo para utilização na CaetanoBus

• Autor(a) principal: Pereira, Gonçalo Pinto
• Data de Publicação: 2015
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10773/16526
• topic: Engenharia e gestão industrial; Indústria automóvel; Controlo de qualidade; Tecnologias da informação

As Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC), devido ao seu constante desenvolvimento e à sua acelerada evolução, representam um símbolo da sociedade atual e desempenham um papel fundamental na partilha e acesso de informação. As Tecnologias de Informação Móveis (TIM), suportadas por infraestruturas de conetividade, têm cada vez mais uma posição de destaque no mercado das TIC, com potencial de utilização em processos organizacionais. O presente trabalho consiste no estudo para a adoção de uma TIM como ferramenta de registo e consulta de dados e informação na atividade de inspeção da qualidade do processo produtivo da CaetanoBus. A presente solução visa criar um sistema eficiente para a monotorização e controlo de defeitos, falhas ou problemas que ocorram em linha de produção, e assim, rastreá-los até à sua origem. Inicialmente foram estudados os processos e fluxos de trabalho atuais de maneira a identificar oportunidades de melhoria. Seguidamente foram especificados os requisitos do sistema, avaliadas as potenciais intenções de utilização e, finalmente, foi apresentada uma previsão de resultados. Espera-se que com esta nova solução se alcancem melhorias significativas a nível de poupança de tempo e recursos, aumento da qualidade de dados e informação e disponibilidade de dados e informação em tempo real.