O serviço nacional de saúde em Portugal: Estágio na Administração Regional de Saúde do Algarve

• Autor(a) principal: Baldé, Abduramane
• Data de Publicação: 2020
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.1/15349
• topic: Administração regional de saúde; Serviço nacional de saúde; Gestão em saúde; Contratualização; Conceito de saúde; Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais

O presente relatório tem como objetivo apresentar e descrever de forma detalhada todas as atividades realizadas durante o estágio curricular do segundo ano do curso de mestrado em Gestão de Unidades de Saúde lecionado na Faculdade de Economia da Universidade do Algarve. O estágio foi realizado na Administração Regional de Saúde do Algarve (ARS Algarve), tendo decorrido em três departamentos desta instituição: no Departamento de Contratualização, na Unidade de Gestão dos Recursos Humanos e no Departamento de Saúde Pública e Planeamento, onde o estagiário teve oportunidade de desenvolver diversas atividades. O estágio na ARS Algarve foi bastante enriquecedor, permitindo ao estagiário consolidar, incrementar e aprofundar os conhecimentos adquiridos no primeiro ano do curso, bem como ganhar novas competências tanto a nível pessoal, como de gestão. Durante o estágio foram desenvolvidas várias atividades entre as quais se destacam: acompanhamento dos utentes no sistema integrado de gestão de inscritos para a cirurgia, cálculo de suplementos remuneratórios dos profissionais da unidade de saúde familiar modelo B, acompanhamento da consulta a tempo e horas, acompanhamento do processo de avaliação do desempenho dos colaboradores, acompanhamento da avaliação das atividades do ano 2018 e monitorização dos utentes inscritos nos agrupamentos dos centros de saúde do Algarve. De destacar, ainda, aquando da passagem do estagiário pelo Departamento de Contratualização, a elaboração de um Manual de Acolhimento e Integração. Este manual tornou-se um instrumento importante que pretende fornecer ao novo colaborador todas as informações para uma melhor e mais rápida integração no departamento. O Serviço Nacional de Saúde, sistema através do qual o Estado Português assegura o direito à proteção na saúde, nos temos previstos pela Constituição da República Portuguesa de 1976, tendo sido criado em 1979, através da Lei n.º 56/79, de 15 de setembro, é o tema central deste estudo.