O processo de internacionalização da Relaxbox: uma empresa portuguesa do setor tecnológico

• Autor(a) principal: Manso, Carlota Catarino
• Data de Publicação: 2012
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/5380
• topic: Internacionalização; Gestão internacional; Tecnologia; Internationalization; International business management; IT management

O projeto teve como ponto de partida as alternativas que as empresas portuguesas enfrentam no atual contexto, de crise económica e financeira, e as alternativas para garantir a sua sustentabilidade. A empresa em estudo, Relaxbox, que exerce atividade no setor de produção e reparação de equipamento eletrónico, sente a necessidade de expandir o seu negócio para mercados internacionais, aliando o empreendedorismo e motivação do Diretor da empresa, com o interesse de explorar novos meios de telecomunicações e oportunidades de conhecimento de novos mercados. A informação acerca da empresa e da sua compreensão foi recolhida através de entrevistas realizadas junto do Diretor da Empresa. Do diagnóstico realizado verifica-se oportunidades alargadas de expansão internacional, quer ao nível do setor onde a Relaxbox opera – equipamento de produção e reparação, quer ao nível de expansão internacional e mercados emergentes, como o mercado angolano. Ao nível dos seus recursos e capacidades, a Relaxbox alcançou um crescimento sustentado em Portugal ao longo dos anos, é líder no mercado onde opera, tendo protagonizado crescimentos, embora lentos, ao longo dos anos. As conclusões do estudo sugerem que uma experiência de internacionalização poderá constituir uma via possível de crescimento significativo da empresa Relaxbox, através de linhas estratégicas e orientadoras que vão permitir orientar a empresa em estudo e ser utilizado como modelo orientador de negócio para outras microempresas portuguesas.