Internacionalização dos municípios portugueses: desafios da comunicação e da relação intercultural

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Oliveira, Eva Filipa da Costa
Data de Publicação: 2021
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10773/30738
Resumo: Nos dias de hoje, perante um mundo globalizado, as organizações devem expandir-se além da sua localização geográfica e estabelecer parcerias internacionais, de modo a obterem vantagem competitiva. O sucesso de um percurso internacional está, além de outros fatores, associado à capacidade das empresas se adaptarem às diferenças culturais e linguísticas. Neste sentido, a presente investigação teve como objetivo analisar o comportamento dos Municípios Portugueses, numa perspetiva empresarial, relativamente à sua presença internacional, com foco nos modos de relação intercultural e interlinguística. Em estudo estão as Câmaras Municipais de Évora, Leiria, Loures, Seixal e Vila Nova de Famalicão. Foi possível apurar, entre outras questões, que as línguas desempenham um papel crucial no entendimento entre agentes estrangeiros, em que o Inglês já não desempenha um papel dominante. Línguas como o Espanhol, o Francês, o Japonês e o Mandarim são cada vez mais utilizadas e, por consequência, há uma necessidade crescente de formação nas mesmas. Ao nível cultural, verificou-se que os diferentes modos de estar não representam barreiras para a cooperação entre países, no entanto, é fulcral existir uma adaptação e respeito para potenciar relações profissionais positivas.
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