Comercialização de produtos de cosmética: reinvenção do modelo de negócio

• Autor(a) principal: Duarte, Mário Augusto Roque
• Data de Publicação: 2017
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/15257
• topic: Gestão de empresas; Modelos de negócio; Indústria cosmética; Comércio; Estratégias de comercialização; Portugal; Business model; Blue ocean strategy; Cosmetics

A presente tese de mestrado é um projeto-empresa em cooperação com a "Newcosme", uma empresa de retalho no sector dos cosméticos, cujo core business é o comércio B2B para profissionais de beleza, localizada em Lisboa e cujo volume de negócios tem vindo a decrescer sucessivamente nos últimos anos. A investigação está centrada na reinvenção do modelo de negócios da empresa através da determinação, do ponto de vista do mercado, dos fatores críticos de sucesso em que o sector compete; da avaliação das seis opções estratégicas que levam à criação de "Oceanos Azuis" e, posteriormente, a definição de uma estratégia focada e divergente dos competidores. Finalmente, a nova estratégia dará origem ao modelo de negócios inovador através da sua representação no CANVAS. O novo modelo de negócios surge como um conceito bastante diferente, caracterizado por estratégias simultaneamente de baixo custo e de diferenciação, através da oferta de fontes de valor totalmente novas e redução de aspectos que foram sobrevalorizados pela empresa, perspectivando-se que possa contribuir para um aumento sustentado das receitas da "Newcosme", se bem implementado.