Gestão de projectos de desenvolvimento de software: Actividades críticas no âmbito da garantia da qualidade

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Catarino, Márcia Filipa Lopes
Data de Publicação: 2008
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10348/205
Resumo: As novas tecnologias são elementos fundamentais para as sociedades modernas, muito particularmente, no contexto das organizações. A gestão de projectos é uma área cada vez mais valorizada pelas organizações pois permite lhes obter mais sucesso na realização dos seus projectos. Os projectos de desenvolvimento de software deparam-se com um problema grave reflectido na grande taxa de insucesso que se tem verificado ao longo das últimas décadas. Acreditamos que a taxa de insucesso dos projectos de desenvolvimento de software pode diminuir se for realizada uma gestão de projectos mais eficaz. Defendemos que a qualidade final dos produtos e serviços pode ser melhorada ao serem realizadas actividades chave da gestão da qualidade, uma área específica da gestão de projectos. Com vista a encontrar as actividades críticas da gestão de projectos no âmbito da qualidade foi desenvolvido um estudo Delphi em que participaram vários especialistas em gestão de projectos. Como resultado do estudo realizado, apresentamos uma lista de actividades cruciais para o sucesso dos projectos de desenvolvimento de software. De uma lista inicial de vinte e quatro actividades, identificámos as seis actividades consideradas mais críticas por parte dos especialistas.
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