Melhorias na logística interna de um armazém de peças de manutenção na indústria cerâmica

• Autor(a) principal: Ferreira, Inês Seabra
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10773/37839
• topic: Gestão de armazém; Peças de manutenção; Layout; Lean warehousing; 5S; Operações de armazém; Criticidade de peças

Num mercado cada vez mais competitivo e industrializado, a manutenção da maquinaria assume um papel fundamental para uma produção contínua e eficiente, sem tempos de paragem prolongados. No entanto, para um bom desempenho, a manutenção requer um armazém de peças apto e capaz de garantir a disponibilidade dos equipamentos. Assim, o presente projeto, desenvolvido na empresa Pavigrés, tem como objetivo implementar melhorias na logística do armazém de peças de manutenção, visando sobretudo os processos, o layout e a gestão de peças críticas. No desenvolvimento do projeto foram estudadas soluções para mitigar os erros associados aos processos de armazém, recorrendo ao Business Process Management. Da mesma forma, foi apresentada também uma adaptação ao layout que permite um aproveitamento adicional de 12% da área de armazenamento e foram aplicadas ferramentas Lean, nomeadamente o 5S, para maior arrumação e organização do espaço. Para além disto, foi desenvolvido um modelo para a avaliação da criticidade de peças, que torna mais consistente e suportada a decisão de as manter ou não em stock. Adicionalmente, de forma a motivar uma melhoria contínua sustentável, foi ainda apresentada uma proposta de indicadores de desempenho que permitem acompanhar o desenvolvimento do armazém.