Percepção de imigrantes africanos sobre o atendimento nos serviços de saúde de Portugal

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Sacramento, Saionara Costa
Data de Publicação: 2020
Outros Autores: Ferrão, Marília Araújo, Camargo, Climene, Ramos, Natália, Moraes, Maria Cecília Leite de, Martins, Lucas Amaral
Tipo de documento: Artigo
Idioma: eng
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.2/10160
Resumo: Objetivo: conhecer a percepção do imigrante africano sobre o atendimento nos serviços de saúde de Portugal. Método: estudo descritivo com abordagem qualitativa, realizado na Grande Lisboa, Portugal, no período de março de 2017 a janeiro de 2018. Para a recolha dos dados utilizou-se a entrevista semiestruturada com imigrantes africanos. A análise das informações foi guiada pela análise de conteúdo. Resultados: constatou-se que os serviços de saúde mais utilizados foram os Centros de Saúde e Hospitais; a assistência recebida é de boa qualidade, apesar da dificuldade de acesso, causada pelo longo tempo de espera. Evidenciou-se que as diferenças culturais interferem na compreensão das orientações prestadas e recebidas. Conclusão: o imigrante africano percebe o atendimento que recebe nos serviços de saúde de Portugal como de boa qualidade, ainda que o acesso e a acessibilidade apresente dificuldades decorrentes principalmente das barreiras do preconceito e do racismo.
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