A gestão do desempenho dos médicos de família no Serviço Nacional de Saúde

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Conceição, Cláudia
Data de Publicação: 2001
Outros Autores: Gonçalves, Aldina, Blaise, Pierre, van Lerberghe, Wim, Ferrinho, Paulo
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10362/101133
Resumo: RESUMO - Este trabalho explora a importância que os sistemas de gestão do desempenho individual têm para um grupo de gestores do Serviço Nacional de Saúde. Foram feitas entrevistas a gestores de uma administração regional de saúde e a um grupo de directores de centros de saúde. Procurou-se conhecer os critérios que são habitualmente utilizados para avaliar o desempenho do médico de família, quais as consequências da avaliação de desempenho e a opinião dos gestores sobre o que poderia melhorar a situação.
id RCAP_b11034bc47a08a706a243b6c58be1134
oai_identifier_str oai:run.unl.pt:10362/101133
network_acronym_str RCAP
network_name_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository_id_str 7160
spelling A gestão do desempenho dos médicos de família no Serviço Nacional de SaúdePerformance measurement of family physicians in the Portuguese National Health ServiceRESUMO - Este trabalho explora a importância que os sistemas de gestão do desempenho individual têm para um grupo de gestores do Serviço Nacional de Saúde. Foram feitas entrevistas a gestores de uma administração regional de saúde e a um grupo de directores de centros de saúde. Procurou-se conhecer os critérios que são habitualmente utilizados para avaliar o desempenho do médico de família, quais as consequências da avaliação de desempenho e a opinião dos gestores sobre o que poderia melhorar a situação.ABSTRACT - A key aspect of current reforms in Europe is an increased focus on the first line, with a central role for the «general practitioner/family physician». The introduction of family practice as a specific discipline in Portugal goes back only to the early 1980’s, following the introduction of a National Health Service (NHS) in the 1970’s. This paper explores the awareness, among health system managers at various levels, of performance problems, as well as their perception of what is being done and could be done to improve it. The first step was to interview senior NHS managers at regional and sub-regional health authority level. The second step was to interview directors of health centres, the place where family physicians work. It shows that performance management is a poorly developed issue of the management armamentarium of public sector managers in the Portuguese NHS. Health services managers appear to be aware of the need of finding mechanisms for performance management at institutional level, but show little concern with performance management at individual or subinstitutional level. Moreover, they apparently focus on evaluation of process and structure and make little or no mention of assessing the actual production of health.Universidade Nova de Lisboa, Escola Nacional de Saúde PúblicaRUNConceição, CláudiaGonçalves, AldinaBlaise, Pierrevan Lerberghe, WimFerrinho, Paulo2020-07-20T13:44:19Z2001-012001-01-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/articleapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10362/101133porConceição, Cláudia; Gonçalves, Aldina; Blaise, Pierre; van Lerberghe, Wim; Ferrinho, Paulo - A gestão do desempenho dos médicos de família no Serviço Nacional de Saúde = Performance measurement of family physicians in the Portuguese National Health Service. Revista Portuguesa de Saúde Pública. ISSN 0870-9025. Vol. 19, Nº 1 (Janeiro/Junho 2001), p. 15-230870-9025info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2024-03-11T04:47:22Zoai:run.unl.pt:10362/101133Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-20T03:39:29.318727Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
dc.title.none.fl_str_mv A gestão do desempenho dos médicos de família no Serviço Nacional de Saúde
Performance measurement of family physicians in the Portuguese National Health Service
title A gestão do desempenho dos médicos de família no Serviço Nacional de Saúde
spellingShingle A gestão do desempenho dos médicos de família no Serviço Nacional de Saúde
Conceição, Cláudia
title_short A gestão do desempenho dos médicos de família no Serviço Nacional de Saúde
title_full A gestão do desempenho dos médicos de família no Serviço Nacional de Saúde
title_fullStr A gestão do desempenho dos médicos de família no Serviço Nacional de Saúde
title_full_unstemmed A gestão do desempenho dos médicos de família no Serviço Nacional de Saúde
title_sort A gestão do desempenho dos médicos de família no Serviço Nacional de Saúde
author Conceição, Cláudia
author_facet Conceição, Cláudia
Gonçalves, Aldina
Blaise, Pierre
van Lerberghe, Wim
Ferrinho, Paulo
author_role author
author2 Gonçalves, Aldina
Blaise, Pierre
van Lerberghe, Wim
Ferrinho, Paulo
author2_role author
author
author
author
dc.contributor.none.fl_str_mv RUN
dc.contributor.author.fl_str_mv Conceição, Cláudia
Gonçalves, Aldina
Blaise, Pierre
van Lerberghe, Wim
Ferrinho, Paulo
description RESUMO - Este trabalho explora a importância que os sistemas de gestão do desempenho individual têm para um grupo de gestores do Serviço Nacional de Saúde. Foram feitas entrevistas a gestores de uma administração regional de saúde e a um grupo de directores de centros de saúde. Procurou-se conhecer os critérios que são habitualmente utilizados para avaliar o desempenho do médico de família, quais as consequências da avaliação de desempenho e a opinião dos gestores sobre o que poderia melhorar a situação.
publishDate 2001
dc.date.none.fl_str_mv 2001-01
2001-01-01T00:00:00Z
2020-07-20T13:44:19Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/article
format article
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10362/101133
url http://hdl.handle.net/10362/101133
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.relation.none.fl_str_mv Conceição, Cláudia; Gonçalves, Aldina; Blaise, Pierre; van Lerberghe, Wim; Ferrinho, Paulo - A gestão do desempenho dos médicos de família no Serviço Nacional de Saúde = Performance measurement of family physicians in the Portuguese National Health Service. Revista Portuguesa de Saúde Pública. ISSN 0870-9025. Vol. 19, Nº 1 (Janeiro/Junho 2001), p. 15-23
0870-9025
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidade Nova de Lisboa, Escola Nacional de Saúde Pública
publisher.none.fl_str_mv Universidade Nova de Lisboa, Escola Nacional de Saúde Pública
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron:RCAAP
instname_str Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron_str RCAAP
institution RCAAP
reponame_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
collection Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository.name.fl_str_mv Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1799138010620493824

Registros relacionados