Infografia interativa para apresentação de um serviço de educação

• Autor(a) principal: Bentes, Rita Fernandes
• Data de Publicação: 2018
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.26/29127
• topic: Infografia; Interface gráfica; Experiência de utilização; Projeto de mestrado

O presente projeto surgiu pela necessidade de explicar um serviço de educação complexo. Para além de simplificar a comunicação, o objetivo do estudo focou-se na melhoria da experiência de utilização. A solução criada baseou-se no desenvolvimento de uma infografia interativa. Este tipo de representação é cada vez mais utilizado para comunicar e explicar ideias. Permite apresentar um elevado número de conteúdo, mas de fácil acesso pelo utilizador que tem total controlo daquilo que pretende ver. Foi também desenvolvida a estrutura de um website como suporte à infografia interativa. A investigação possibilitou a compreensão da importância da infografia no Design de Comunicação e os diferentes aspetos que contribuem para a melhoria da experiência de utilização. Foi usada uma metodologia de Design Centrado no Utilizador, na qual foram desenvolvidas e testadas, de forma iterativa, várias soluções com o contributo de potenciais utilizadores, fundamental para que o processo de design seja focado nas suas necessidades e limitações, desde os testes de conceito, passando pelos wireframes em papel e terminando com o protótipo semi-funcional. Na validação foi também usado o Eye- -tracking, um método de rastreamento ocular. Os resultados obtidos revelam que a infografia interativa se apresenta eficaz e contribui significativamente para a experiência de utilização.