A contabilidade e os sistemas ERP: estudo de caso na Sonae Sierra

• Autor(a) principal: Gomes, João Miguel Pedro
• Data de Publicação: 2013
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/6826
• topic: Contabilidade; Contabilidade de gestão; ERP; Estudo de casos; Accounting; Accounting management; Case study

A presente dissertação visa contribuir para o conhecimento dos progressos na contabilidade, através da articulação entre os sistemas Enterprise Resource Planning (ERP) e o impacto destes na contabilidade das organizações atuais. O investigador procurou não só conhecer a integração da contabilidade através destes sistemas, bem como as grandes alterações ao nível da contabilidade de gestão em particular e ainda, as mudanças no papel dos profissionais da contabilidade com a implementação dos ERPs. Na atual investigação foi adotada uma metodologia qualitativa, baseada numa perspetiva interpretativa, tendo sido escolhido o estudo de caso como método de investigação. Este estudo foi desenvolvido na Sonae Sierra, empresa responsável pelas atividades de propriedade, desenvolvimento e gestão de centros comerciais, onde foi analisado o ERP da SAP implementado há vários anos nesta organização, por forma a dar resposta aos objetivos inicialmente definidos e questões de investigação levantadas. O presente estudo concluiu que o franco crescimento do negócio, acompanhado pelo início do processo de internacionalização da empresa, justificou a adoção de um novo sistema ERP, onde foram encontradas melhorias óbvias na contabilidade. Apesar dessas, foram detetadas algumas dificuldades de resposta do próprio sistema, exploradas em maior detalhe neste caso. Relativamente ao contributo do ERP para a contabilidade de gestão, o investigador concluiu que têm existido melhorias evidentes na eficiência das tarefas desempenhadas nesta área, ainda assim não foram assinaladas grandes alterações nas técnicas da contabilidade de gestão, comprovando-se que a maioria das tarefas desta área acaba por ser auxiliada por softwares adicionais.