O Controlo de Gestão em Estabelecimentos de saúde

• Autor(a) principal: Pereira, Bruno
• Data de Publicação: 2008
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.26/7181
• topic: Controlo de Gestão; Hospital Militar; Tableaux de Bord; Eficiência; Eficácia

O controlo de gestão em estabelecimentos de saúde é cada vez mais uma preocupação na sociedade, visto que os recursos são escassos e as dificuldades económicas são maiores. Desta forma, surge a necessidade de gerir e controlar a gestão efectuada, de modo a realizar uma eficaz e eficiente gestão dos recursos atribuídos para alcançar os objectivos definidos. Neste trabalho pode-se encontrar um vasto leque de definições, conceitos, princípios, métodos e técnicas sobre o controlo de gestão. Estas têm a principal função de construir e concluir quais os contributos que um instrumento de gestão pode facultar a um estabelecimento de saúde. O estabelecimento de saúde sobre o qual se recorreu para desenvolver este tema foi o Hospital Militar Principal. Este é um dos quatro hospitais militares que compõem o Exército e foi um elemento chave para o desenvolvimento do trabalho. O trabalho é composto por uma enorme recolha de informação sobre o controlo de gestão e legislação sobre o qual este tema está regulamentado no Exército. O estudo empírico deste trabalho teve a colaboração de vários Oficiais dos estabelecimentos de saúde do Exército e também visou a elaboração de um Tableaux de Bord constituído por vários indicadores de gestão, tanto financeiros como específicos da área da saúde. Para a elaboração deste trabalho foram utilizados vários suportes para a análise e recolha de informação, foi o caso do Statistical Package for Social Sciences, e do Oracle Business Intelligence Discoverer. O primeiro é um programa de análise estatística e o segundo é um programa de recolha e armazenamento dedados. Este trabalho permitiu obter conclusões sobre o instrumento realizado e elaborar um conjunto de recomendações a adoptar pelos hospitais militares. O instrumento em causa acrescentará valor à acção de gestão de qualquer natureza, visto que, permite agrupar um conjunto de indicadores de várias origens.