Motivação, relação trabalho-família e satisfação no trabalho em contexto de teletrabalho

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Andrade, Rafaela Cristina Duarte Victorino de Paiva
Data de Publicação: 2021
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.5/22561
Resumo: Mestrado Bolonha em Gestão de Recursos Humanos
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Elaborámos um questionário online, composto por três escalas relativas à motivação – satisfação das necessidades de autonomia, competência e relacionamento – quatro escalas relativas à relação trabalho família – conflito trabalho-família, conflito família-trabalho, enriquecimento trabalho-família e enriquecimento família-trabalho, e uma escala de satisfação no trabalho. Obtivemos 95 respostas válidas dos trabalhadores da empresa, sendo que os resultados obtidos revelaram diferenças significativas em subgrupos desta amostra, salientando os grupos das mulheres, que têm médias significativamente mais baixas na satisfação das necessidades de competência e no enriquecimento família-trabalho, mas significativamente mais elevadas no conflito trabalho-família. As pessoas que não têm em casa um espaço próprio para teletrabalho têm médias significativamente mais baixas de satisfação das necessidades de autonomia, de competência, e de satisfação no trabalho, mas significativamente mais altas em termos de conflito trabalho-família. Os trabalhadores de terreno (trabalhadores que têm funções de divulgação médica em hospitais, centros de saúde, farmácias) e os trabalhadores que não têm pessoas sob a sua chefia apresentam médias significativamente mais baixas de satisfação das necessidades de autonomia, sendo que os trabalhadores sem funções de chefia apresentam ainda médias significativamente mais baixas de satisfação no trabalho. Foi também possível verificar que a satisfação das necessidades psicológicas está negativamente associada ao conflito trabalho-família e conflito família-trabalho, embora no caso do conflito família-trabalho a relação com a satisfação da necessidade de autonomia não seja significativa. A satisfação das necessidades de competência e autonomia estão positivamente associadas à satisfação no trabalho. No entanto a satisfação da necessidade de relacionamento, o conflito trabalho-família, o conflito família-trabalho, o enriquecimento trabalho-família e o enriquecimento família-trabalho não têm associação significativa com a satisfação no trabalho.This study aims to investigate the motivation, work-family relationship and job satisfaction of teleworkers in an organization of pharmaceutical sector. The data were collected between March and April 2021, coinciding with a period of confinement due to COVID-19. We developed an online questionnaire, consisting of three scales related to motivation - satisfaction of the needs for autonomy, competence and relationship - four scales related to the work-family relationship - work-family conflict, family-work conflict, work-family enrichment and family-work enrichment, and a job satisfaction scale. We obtained 95 valid responses from the company's workers, and the results obtained revealed significant differences in subgroups of this sample. It should be noted that women have significantly lower averages in meeting the skills needs and in family- work enrichment, but significantly higher in the work-family conflict. People who do not have a space suitable for teleworking have significantly lower averages of meeting the needs for autonomy, competence, and job satisfaction, but significantly higher in terms of work-family conflict. Field workers (workers who have medical disclosure functions in hospitals, health centers, pharmacies) and workers who do not have people under their leadership have significantly lower averages of meeting the needs of autonomy, whereas workers without functions managers also have significantly lower averages of job satisfaction. It was also possible to verify that the satisfaction of psychological needs is negatively associated with work-family conflict and family-work conflict, although in the case of family-work conflict the relationship with the satisfaction of the need for autonomy is not significant. The satisfaction of competence and autonomy needs are positively associated with job satisfaction. However, satisfying the need for a relationship, work-family conflict, family-work conflict, work-family enrichment and family-work enrichment are not significantly associated with job satisfaction.Instituto Superior de Economia e GestãoSoares, Maria EduardaRepositório da Universidade de LisboaAndrade, Rafaela Cristina Duarte Victorino de Paiva2022-05-26T00:30:21Z2021-102021-10-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.5/22561porAndrade, Rafaela Cristina Duarte Victorino de Paiva (2021). "Motivação, relação trabalho-família e satisfação no trabalho em contexto de teletrabalho". Dissertação de Mestrado, Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-03-06T14:52:05Zoai:www.repository.utl.pt:10400.5/22561Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T17:06:57.637234Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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