Os estilos de liderança e a sua relação com a satisfação no trabalho : o caso dos profissionais de enfermagem

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Mendes, Sónia Cristina Dias
Data de Publicação: 2014
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/1822/31310
Resumo: Dissertação de mestrado em Gestão de Unidades de Saúde
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spelling Os estilos de liderança e a sua relação com a satisfação no trabalho : o caso dos profissionais de enfermagemThe styles of leadership and its relation with job satisfaction : the case of nursing professionalsLiderançaSatisfação no trabalhoEnfermeiroChefiasHospitalLeadershipJob satisfactionNurseManagers658.3316.46616-083Ciências Sociais::Economia e GestãoDissertação de mestrado em Gestão de Unidades de SaúdeNo meio hospitalar as chefias de enfermagem têm um papel determinante no eficaz funcionamento da organização assim como na dinâmica do grupo de trabalho, sendo ainda de realçar o seu contributo para a satisfação dos colaboradores. Torna-se assim objetivo principal deste estudo, verificar de que forma o estilo de liderança das chefias se relaciona com a satisfação no trabalho dos seus colaboradores. Face ao objetivo fulcral da presente investigação, desenvolveu-se um estudo quantitativo, com recurso a um questionário, o qual foi aplicado numa amostra de 254 enfermeiros colaboradores do Centro Hospitalar do Alto Ave. Neste contexto, o presente estudo foi desenvolvido com o intuito de analisar a forma como é exercida a liderança, segundo o modelo de Ohio, e aferindo em que medida as chefias têm comportamentos de estruturação (relacionados com as tarefas) e de consideração (relacionados com as relações interpessoais), comportamentos estes percecionados pelos seus colaboradores. Da análise dos resultados verifica-se que as chefias de enfermagem, na sua maioria, enquadram-se no estilo de liderar de elevada estruturação e elevada consideração, embora com valores não muito elevados. Relativamente à avaliação da satisfação no trabalho, verificou-se que os enfermeiros estão pouco satisfeitos, principalmente nas componentes satisfação com o salário e com as promoções. A maior fonte de satisfação verifica-se ao nível da natureza do trabalho de enfermagem. Analisou-se também se alguns fatores demográficos influenciavam a satisfação, concluindo-se que a satisfação aumenta com a idade e com o aumento do tempo de exercício profissional e da categoria profissional. Os enfermeiros com horário fixo e que trabalham no serviço da sua preferência estão mais satisfeitos do que os restantes. Verificaram-se também, diferenças significativas da satisfação em função do tipo de contrato de trabalho. Não se encontrou relação entre o sexo e a satisfação. A principal conclusão deste estudo reside na correlação positiva verificada entre o estilo de liderar das chefias e a satisfação no trabalho dos seus enfermeiros subordinados.In hospitals nursing supervisors have a key role in the effective functioning of the organization as well as in the work group dynamics, to highlight also their contribution to the employee satisfaction. This way, the main objective of this study is to verify how the style of leadership of the chiefs relates with the job satisfaction of their employees. Given the central aim of this investigation, it was developed a quantitative study, using a questionnaire that was applied in a sample of 254 staff nurses of Centro Hospitalar do Alto Ave. In this context, this study was developed in order to examine how leadership is exercised, based on the model of Ohio, and measuring to which extent employees perceive leadership behaviors as structuring (related with tasks) and as consideration (related with interpersonal relationships). The analysis of the results reveal that the heads of nursing , mostly fall within the style of leading high structure and high consideration , although not very high values , indicating that more can be done in continuous training of the head nurses in the components related to management. In the assessment of job satisfaction was found that nurses are little satisfied, especially in the components of satisfaction with salary and promotions. The greatest source of satisfaction is the nature of nurses work. The influence of the demographic factors in job satisfaction was also analyzed, revealing that satisfaction increases with age, with years of professional practice and with professional category. Nurses who work in fixed shifts and working in areas of their preference are more satisfied than others. There have also been verified, significant differences in satisfaction depending on the type of employment contract. The gender of the nurses did not show any relation with satisfaction. The main conclusion of this study lies on the positive correlation verified between the leadership style of managers and the job satisfaction of staff nurses.Fernandes, Maria Emília PereiraUniversidade do MinhoMendes, Sónia Cristina Dias20142014-01-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/1822/31310por201078341info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-07-21T12:45:43Zoai:repositorium.sdum.uminho.pt:1822/31310Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T19:43:37.502650Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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