O papel da certificação NP 4427:2004 no desenvolvimento das práticas de gestão de recursos humanos em organizações portuguesas

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Rebelo, Ana Isabel Pereira
Data de Publicação: 2014
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.22/3830
Resumo: Este estudo tem como objetivo determinar o papel que a certificação pela Norma Portuguesa 4427:2004 – “Sistemas de Gestão de Recursos Humanos – requisitos” (NP 4427:2004) assume no desenvolvimento das práticas de Gestão de Recursos Humanos. Neste sentido, foi realizada uma abordagem teórica à evolução temporal e conceptual da Gestão de Recursos Humanos e identificadas as melhores práticas que reconhecem nas pessoas um indispensável e estratégico ativo organizacional. Posteriormente é apresentada a NP 4427:2004 e o seu enquadramento no contexto organizacional português. Apresentando-se como uma temática moderna no âmbito da Gestão de Recursos Humanos, o presente estudo questiona se as empresas certificadas pela NP 4427:2004 promovem práticas de Recursos Humanos estratégicas, se o grau de intervenção destes Departamentos, no desenvolvimento das práticas, é maior nas empresas certificadas pela NP 4427:2004, e se os responsáveis destes setores possuem qualificação específica na área de Recursos Humanos. A um universo de 95 empresas foi aplicado um inquérito por questionário, que permitiu concluir que as organizações certificadas pela NP 4427:2004 promovem práticas de Recursos Humanos estratégicas e envolvem Departamentos de Recursos Humanos com elevado grau de intervenção no desenvolvimento das mesmas, sendo que os seus Responsáveis não possuem formação específica na área dos Recursos Humanos.
id RCAP_bc02682d33683f624aa769316b5551b7
oai_identifier_str oai:recipp.ipp.pt:10400.22/3830
network_acronym_str RCAP
network_name_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository_id_str 7160
spelling O papel da certificação NP 4427:2004 no desenvolvimento das práticas de gestão de recursos humanos em organizações portuguesasNP 4427:2004Organizações portuguesasPráticas de gestão de recursos humanosEstratégiaInfluência da certificação e grau de intervenção do departamento de recursos humanosNP 4427:2004Portuguese organizationsManagement practices of human resourcesStrategyInfluence of certification and degree of interventionDepartment of human resourcesDomínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e GestãoEste estudo tem como objetivo determinar o papel que a certificação pela Norma Portuguesa 4427:2004 – “Sistemas de Gestão de Recursos Humanos – requisitos” (NP 4427:2004) assume no desenvolvimento das práticas de Gestão de Recursos Humanos. Neste sentido, foi realizada uma abordagem teórica à evolução temporal e conceptual da Gestão de Recursos Humanos e identificadas as melhores práticas que reconhecem nas pessoas um indispensável e estratégico ativo organizacional. Posteriormente é apresentada a NP 4427:2004 e o seu enquadramento no contexto organizacional português. Apresentando-se como uma temática moderna no âmbito da Gestão de Recursos Humanos, o presente estudo questiona se as empresas certificadas pela NP 4427:2004 promovem práticas de Recursos Humanos estratégicas, se o grau de intervenção destes Departamentos, no desenvolvimento das práticas, é maior nas empresas certificadas pela NP 4427:2004, e se os responsáveis destes setores possuem qualificação específica na área de Recursos Humanos. A um universo de 95 empresas foi aplicado um inquérito por questionário, que permitiu concluir que as organizações certificadas pela NP 4427:2004 promovem práticas de Recursos Humanos estratégicas e envolvem Departamentos de Recursos Humanos com elevado grau de intervenção no desenvolvimento das mesmas, sendo que os seus Responsáveis não possuem formação específica na área dos Recursos Humanos.This study aims to determine the role that certification by the Portuguese Standard 4427:2004 – "Human Resource Management Systems – requirements" (PS 4427:2004) assumes in the development of the practices of Human Resource Management. In this sense, was made a theoretical approach of the temporal and conceptual evolution of Human Resource Management and identified the best practices that recognize people as a vital and strategic organizational asset. Subsequently is presented the PS 4427:2004 and its framework in portuguese organizational context. Presenting itself as a modern theme within the Human Resource Management, this study questions whether PS 4427:2004 certified companies promote strategic Human Resources practices, if the degree of intervention of these Departments in the development of practices is greater in certified companies by the PS 4427:2004 and if the leaders of these sectors have specific qualification in Human Resources. On a universe of 95 companies was applied a questionnaire survey, which showed that certified organizations by the PS 4427:2004 promote strategic HR practices and involve Human Resource Departments with a high degree of intervention in the development of that practices, and the Responsible do not have specific training in the area of Human Resources.Instituto Politécnico do Porto. Escola Superior de Estudos Industriais e de GestãoMartins, DoraRepositório Científico do Instituto Politécnico do PortoRebelo, Ana Isabel Pereira2014-02-10T11:34:51Z2014-02-072014-02-07T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.22/3830TID:201134861porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-03-13T12:43:41Zoai:recipp.ipp.pt:10400.22/3830Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T17:24:49.092496Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
dc.title.none.fl_str_mv O papel da certificação NP 4427:2004 no desenvolvimento das práticas de gestão de recursos humanos em organizações portuguesas
title O papel da certificação NP 4427:2004 no desenvolvimento das práticas de gestão de recursos humanos em organizações portuguesas
spellingShingle O papel da certificação NP 4427:2004 no desenvolvimento das práticas de gestão de recursos humanos em organizações portuguesas
Rebelo, Ana Isabel Pereira
NP 4427:2004
Organizações portuguesas
Práticas de gestão de recursos humanos
Estratégia
Influência da certificação e grau de intervenção do departamento de recursos humanos
NP 4427:2004
Portuguese organizations
Management practices of human resources
Strategy
Influence of certification and degree of intervention
Department of human resources
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
title_short O papel da certificação NP 4427:2004 no desenvolvimento das práticas de gestão de recursos humanos em organizações portuguesas
title_full O papel da certificação NP 4427:2004 no desenvolvimento das práticas de gestão de recursos humanos em organizações portuguesas
title_fullStr O papel da certificação NP 4427:2004 no desenvolvimento das práticas de gestão de recursos humanos em organizações portuguesas
title_full_unstemmed O papel da certificação NP 4427:2004 no desenvolvimento das práticas de gestão de recursos humanos em organizações portuguesas
title_sort O papel da certificação NP 4427:2004 no desenvolvimento das práticas de gestão de recursos humanos em organizações portuguesas
author Rebelo, Ana Isabel Pereira
author_facet Rebelo, Ana Isabel Pereira
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Martins, Dora
Repositório Científico do Instituto Politécnico do Porto
dc.contributor.author.fl_str_mv Rebelo, Ana Isabel Pereira
dc.subject.por.fl_str_mv NP 4427:2004
Organizações portuguesas
Práticas de gestão de recursos humanos
Estratégia
Influência da certificação e grau de intervenção do departamento de recursos humanos
NP 4427:2004
Portuguese organizations
Management practices of human resources
Strategy
Influence of certification and degree of intervention
Department of human resources
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
topic NP 4427:2004
Organizações portuguesas
Práticas de gestão de recursos humanos
Estratégia
Influência da certificação e grau de intervenção do departamento de recursos humanos
NP 4427:2004
Portuguese organizations
Management practices of human resources
Strategy
Influence of certification and degree of intervention
Department of human resources
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
description Este estudo tem como objetivo determinar o papel que a certificação pela Norma Portuguesa 4427:2004 – “Sistemas de Gestão de Recursos Humanos – requisitos” (NP 4427:2004) assume no desenvolvimento das práticas de Gestão de Recursos Humanos. Neste sentido, foi realizada uma abordagem teórica à evolução temporal e conceptual da Gestão de Recursos Humanos e identificadas as melhores práticas que reconhecem nas pessoas um indispensável e estratégico ativo organizacional. Posteriormente é apresentada a NP 4427:2004 e o seu enquadramento no contexto organizacional português. Apresentando-se como uma temática moderna no âmbito da Gestão de Recursos Humanos, o presente estudo questiona se as empresas certificadas pela NP 4427:2004 promovem práticas de Recursos Humanos estratégicas, se o grau de intervenção destes Departamentos, no desenvolvimento das práticas, é maior nas empresas certificadas pela NP 4427:2004, e se os responsáveis destes setores possuem qualificação específica na área de Recursos Humanos. A um universo de 95 empresas foi aplicado um inquérito por questionário, que permitiu concluir que as organizações certificadas pela NP 4427:2004 promovem práticas de Recursos Humanos estratégicas e envolvem Departamentos de Recursos Humanos com elevado grau de intervenção no desenvolvimento das mesmas, sendo que os seus Responsáveis não possuem formação específica na área dos Recursos Humanos.
publishDate 2014
dc.date.none.fl_str_mv 2014-02-10T11:34:51Z
2014-02-07
2014-02-07T00:00:00Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10400.22/3830
TID:201134861
url http://hdl.handle.net/10400.22/3830
identifier_str_mv TID:201134861
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Instituto Politécnico do Porto. Escola Superior de Estudos Industriais e de Gestão
publisher.none.fl_str_mv Instituto Politécnico do Porto. Escola Superior de Estudos Industriais e de Gestão
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron:RCAAP
instname_str Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron_str RCAAP
institution RCAAP
reponame_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
collection Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository.name.fl_str_mv Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1799131340547817472

Registros relacionados