Sincronização de bases de dados de dispositivos móveis: um caso de estudo no sector do calçado

• Autor(a) principal: Pinho, João
• Data de Publicação: 2008
• Outros Autores: Ribeiro, Nuno Magalhães
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10284/947
• topic: Aplicações móveis; Bases de dados; Sincronização de informação; Mobile applications; Databases; Information synchronization

Este artigo desenvolve um caso de estudo sobre sincronização de bases de dados de duas aplicações distintas, uma aplicação Web para um computador desktop e uma aplicação móvel para Pocket PC, partindo de uma análise dos mecanismos de sincronização de bases de dados existentes para o efeito. Descreve-se o processo de análise e desenvolvimento de duas aplicações para a gestão de stocks no sector do calçado. Apresenta-se a seguir um estudo empírico que pretendeu avaliar as aplicações e a respectiva influência no desempenho dos funcionários de uma empresa do sector. Observa-se que a utilização de tais aplicações contribui para aumentar a eficiência do atendimento ao cliente, tendose ainda verificado uma grande aceitação por parte dos funcionários. Conclui-se que a introdução das aplicações contribui para melhorar a gestão de informação e diminuir o tempo de resposta no atendimento ao cliente. This article develops a case study on the synchronization of databases for two applications, one Web based application for a desktop computer and a Pocket PC application, starting with an analysis of currently available mechanisms for database synchronization. It describes the applications developed for a case study in the context of footwear industry. It also presents an empirical study carried out in order to assess the applications’ influence in the efficiency of employees in a company where they were tested. We observed a great level of acceptance and we conclude that the adoption of such applications has contributed to improve information management and decrease response times of employees when interacting with customers.