Bullying entre idosos institucionalizados: expressões num contexto

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Ferreira, Joana Teixeira
Data de Publicação: 2017
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10773/18865
Resumo: Bullying refere-se a comportamentos agressivos intencionais e repetidos. Os principais intervenientes são agressores, vítimas e testemunhas. Este tema tem sido principalmente estudado em contexto escolar (envolvendo jovens) e em contextos de trabalho. Contudo, literatura recente aponta para que ocorra entre pessoas idosas institucionalizadas. Assim, este estudo qualitativo e exploratório tem como objetivo aprofundar o conhecimento sobre situações de bullying entre pessoas idosas a residir em ERPI. A metodologia adota a Técnica de Incidentes Críticos, aplicada por entrevistas semiestruturadas. A amostra inclui 15 elementos do staff de ERPI (6 técnicos e 9 auxiliares). Os principais resultados sugerem que os incidentes de bullying são muito frequentes, acontecendo diariamente, sobretudo em espaços comuns. As mulheres tendem a ser tanto agressoras como vítimas. As testemunhas são o staff da instituição, outros idosos e visitas. Ocorrem várias formas de bullying: verbal (mais comum), físico, social, desviar/mexer em pertences, combinação de diferentes tipos e escalada de comportamentos. Alguns elementos do contexto de ERPI parecem potenciar estes comportamentos, sobretudo a escassa privacidade, identidade e intimidade. As medidas de prevenção e ação devem centrar o contexto e os diversos intervenientes.
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