Liderança e desempenho da aprendizagem organizacional numa unidade de saúde: o caso da Naturidade, Gestão de Alojamento Geriátricos S.A.

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Almeida, Joana Catarina Domingues Andrade de Oliveira
Data de Publicação: 2010
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.6/3034
Resumo: Perante os actuais contextos organizacionais caracterizados por mutações económicas, políticas, tecnológicas e sociais é fundamental desenvolver e fortalecer as capacidades de gestão das organizações de saúde para possibilitar o seu maior êxito. Não se deverá incorrer no raciocínio erróneo de equiparar o conceito de mudança ao conceito de aprendizagem organizacional mas dever-se-á sim considerar que a mudança é apenas uma condição facilitadora da aprendizagem e não um processo de aprendizagem em si mesmo. Esta investigação tem, pois, como propósito principal compreender o fenómeno da aprendizagem organizacional e a sua relação com a liderança. Para a concretização dos objectivos foi adoptada uma abordagem de investigação qualitativa e para o estudo foi seleccionada uma organização de saúde. Como fonte de recolha de dados adoptou-se pela triangulação de dados: entrevistas, questionários e análise documental. Com esta investigação concluiu-se que se torna fundamental compreender que a liderança assume um papel crucial no contexto organizacional e que esta deverá concordar com a lógica de reestruturação da organização no sentido de melhorar o seu próprio nível de desempenho da aprendizagem organizacional.
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