A simulação em enfermagem no desenvolvimento de competências comunicacionais com os familiares da pessoa em situação critica

• Autor(a) principal: Marques, Maria Albertina Álvaro
• Data de Publicação: 2021
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/20.500.11960/2791
• topic: Simulação; Competências comunicacionais; Familiares da pessoa em situação crítica; Programa educativo; Simulation; Communication skills; Family members of the person in critical condition; Educational program

Cuidar do familiar da pessoa em situação crítica exige que os enfermeiros tenham como competência central a comunicação como estratégia do cuidar. Em situações críticas para promover uma assistência de qualidade ao familiar, a comunicação torna-se essencial, na medida em que, promove interação, permitindo à pessoa desenvolver autonomia e maior confiança, reduzindo o nível de ansiedade e aumentando a sua adesão à nova realidade vivenciada. Neste sentido, um programa educacional teórico/prático com recurso a simulação, em comunicação com o familiar da pessoa em situação crítica, permite aos estudantes/enfermeiros aperfeiçoar as capacidades cognitivas, psicomotoras e socio-afetivas, minimizando a ocorrências de erros, aumentando a sua confiança dotando-o de competências comunicacionais. Assim, colocamos as seguintes questões de investigação: Que competências comunicacionais devem desenvolver os enfermeiros para comunicar com os familiares da pessoa em situação crítica?; Quais os contributos da simulação para o desenvolvimento de competências comunicacionais do enfermeiro com os familiares da pessoa em situação crítica? Com os seguintes objetivos: analisar a evidência científica produzida relativamente à simulação no desenvolvimento das competências comunicacionais dos profissionais de saúde com os familiares da pessoa em situação crítica; construir um programa educativo de comunicação para enfermeiros para treino de competências comunicacionais com os familiares da pessoa em situação crítica, em contexto de simulação. Com a finalidade de contribuir para o desenvolvimento de competências comunicacionais do enfermeiro, de forma a permitir uma comunicação efetiva com o familiar da pessoa em situação crítica. Metodologia: Realização de uma scoping review de acordo com a metodologia proposta por Joanna Briggs Institute e a construção e validação do programa educativo de comunicação com familiares da pessoa em situação crítica para desenvolvimento de competências comunicacionais em contexto de simulação. Recorreu-se à técnica de Delphi e índice de validade de conteúdo, para validação do programa educativo através de peritos especialistas na área. Foram respeitados todos os princípios éticos e legais. Principais Resultados: verificámos através da scoping review que a implementação de programas de simulação de desenvolvimento de competências comunicacionais, ajuda a desenvolver habilidades organizativas, cognitivas e socio-afetivas que integram as competências comunicacionais de profissionais de saúde. Foi efetuada a construção e validação de um programa educativo para desenvolvimento de competências comunicacionais do enfermeiro com os familiares da pessoa em situação crítica, o qual apresentou elevados níveis de concordância de conteúdo. Conclusão: um programa educativo que utilize a simulação como estratégia de ensino promove aprendizagem de competências comunicacionais do enfermeiro, respondendo às necessidades de aquisição e gestão de padrões de alta qualidade na prática clínica.