A Internet como fonte de informação de apoio à actividade docente no ensino superior de turismo em Portugal

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Borges, Maria do Rosário Pereira da Silva
Data de Publicação: 2001
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10773/24892
Resumo: Esta dissertação procura problematizar a influência que a Internet tem enquanto fonte de informação no âmbito da actividade docente do ensino superior público em Portugal. Face ao crescente volume de informação em circulação e à sua rápida desactualização nas sociedades de hoje, questionase muitas vezes que recursos é que estão disponíveis para satisfazer as necessidades de informação dos seus utilizadores. Assim, começamos por abordar os aspectos teóricos relacionados com a importância da informação e a sua gestão nas organizações competitivas, enquadrando o papel que tem vindo a assumir nos estabelecimentos de ensino. Apresentamos, também, o contexto de desenvolvimento da Internet e as problemáticas associadas à massificação da sua utilização enquanto veículo universal de difusão de informação, considerando as diversas ferramentas de recolha de informação disponíveis e os critérios de qualidade utilizados para gerir essa mesma informação. Seguidamente são apresentados os resultados obtidos com a aplicação de questionários, feitos junto dos docentes dos cursos superiores de turismo, através dos quais se procurou analisar o contexto em que a Internet é utilizada para apoiar a sua actividade profissional. Os resultados obtidos revelaram que este público apresenta uma grande apetência para procurar várias áreas de informação sobre o turismo na Internet, embora com um grau de satisfação pouco elevado quanto ao rácio quantidade/qualidade de informação já procurada, mas ainda não a elegem como a principal fonte de informação no âmbito da sua actividade profissional. Por último, apresentamos uma proposta para o desenvolvimento de um sistema de informação sobre turismo para colmatar algumas das necessidades de informação que constantemente se colocam aos docentes.
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