Uma solução de Business Intelligence como con-tributo para a melhoria do processo de tomadade decisão na gestão financeira

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Ferreira, António Joaquim Salgado dos Santos Costa
Data de Publicação: 2013
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.5/5876
Resumo: Trabalho de Projeto para obtenção de grau de Mestre em MPA – Master in Public Administration
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spelling Uma solução de Business Intelligence como con-tributo para a melhoria do processo de tomadade decisão na gestão financeiraEducaçãoOrçamento de estadoSistemas de informaçãoBusiness IntelligenceGestão financeiraTICEducationState budgetInformation systemsBusiness intelligenceFinancial managementinformation technology and communicationTrabalho de Projeto para obtenção de grau de Mestre em MPA – Master in Public AdministrationA necessidade das organizações tratarem os dados, a informação e o conhecimento, de forma cada vez mais eficiente para darem suporte à tomada de decisão, tem sido determinante para a evolução das soluções de Business Inteligence (BI) e das tecnologias que as suportam. Sendo os recursos financeiros escassos, o Ministério da Educação e Ciência (MEC), através do Serviço Coordenador do Orçamento do MEC, a Direção Geral de Planeamento e Gestão Financeira (DGPGF), está obrigado a efetuar um rigoroso planeamento, monitorização e avaliação do seu Orçamento, para que a aplicação dos recursos públicos destinados ao Sistema Educativo contribua para a melhoria da sua qualidade e da sua sustentabilidade. Para o desenvolvimento deste Trabalho de Projeto, utilizamos um estudo de caso, em que este é a implementação de uma solução de BI no referido Serviço Coordenador, com o objetivo de dar suporte à tomada de decisão e apoiar a formulação da estratégia para o Sistema Educativo. Os resultados obtidos permitem-nos aferir da sua utilidade para a organização, se contribui para uma tomada de decisão sustentada e quais os cuidados a ter na implementação de um projeto desta natureza.The need for organizations to deal with the data, information and knowledge, in an ever more efficient way to give support to decision making, has been crucial in the development of solutions for Business Intelligence (BI) and the technologies that support them. Being the financial resources limited, the Ministry of Education and Science, through the Coordinator Budget Department of MES, (General Directorate of Planning and Financial Management), is obliged to make a rigorous planning, monitoring and evaluation of his own budget, in order to the application of public funds for the Education System contribute toward the improvement of its quality and sustainability. To develop this work Project, we use a case study, in which there’s the implementation of a BI solution in the said coordinator department, (General Directorate of Planning and Financial Management), with the aim of supporting decision making and support the formulation of the strategy for Education System. The results allow us to assess its usefulness for the organization, if contributes to a sustainable decision making and which precautions to take in implementing a project of this nature.Instituto Superior de Ciências Sociais e PolíticasMonteiro, Maria HelenaRepositório da Universidade de LisboaFerreira, António Joaquim Salgado dos Santos Costa2013-07-18T11:11:31Z2013-02-142013-02-14T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfapplication/pdfapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.5/5876porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-03-06T14:36:44Zoai:www.repository.utl.pt:10400.5/5876Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T16:53:18.029008Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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