Responsabilidade social, silent accounting e shadow accounting: estudo de caso

• Autor(a) principal: Silva, Soraia Cristina Pereira da
• Data de Publicação: 2016
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10773/22015
• topic: Prestação de contas; Contabilidade social; Gestão de empresas; Responsabilidade social das empresas - Portuga; lSustentabilidade

O presente trabalho propõe-se analisar a consistência do discurso interno de uma empresa e a informação externa divulgada. A análise dos relatórios de responsabilidade social e a reconstrução das silent-accounts e das shadow-accounts permitem analisar potenciais discrepâncias existentes. A abrangência do tema foi condicionada através do estudo de caso da barragem do Baixo sabor, com fortes impactos na sociedade e no meio ambiente, gerando maior divulgação não só por parte da empresa como também dos MEDIA. Numa ótica de consumidor alguns cidadãos foram convidados a fazer parte de um focus group, ou seja, um pequeno grupo de debate, para poder responder quanto à importância da responsabilidade social de uma empresa. Os resultados da pesquisa indicam que para a maioria dos participantes, apesar da crescente preocupação pelo ambiente e pela sociedade, o primeiro fator tido em conta pelo consumidor aquando da escolha de um bem ou serviço é o preço, considerando como fatores intermédios a qualidade e a comodidade e, por último, a responsabilidade social da empresa