Qualidade de vida no trabalho: caso específico do Instituto Federal de Ciência e Tecnologia de Minas Gerais - Campus São João Evangelista

• Autor(a) principal: Barcelos, Rita Sirley Souto
• Data de Publicação: 2014
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10348/3391
• topic: Gestão dos recursos humanos; Qualidade de vida no trabalho; Satisfação no trabalho; Administração pública

Sendo a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) um dos enquadres teóricos mais importantes para a área de Gestão dos Recursos Humanos, inclusive no contexto das organizações públicas, a presente pesquisa propõe um estudo de caso de natureza quantitativa acerca da percepção das condições de QVT dos servidores técnico-administrativos do IFMG - Campus SJE, instituição pública de ensino, localizada em um pequeno município de Minas Gerais. Buscou-se analisar a percepção desses trabalhadores em termos de satisfação e envolvimento com o trabalho realizado, a relação do tempo de serviço dos mesmos com a percepção da QVT, além de levantar ações de promoção de QVT aplicáveis à organização, tendo em vista as demandas diagnosticadas. Supõe-se que a ausência de políticas de gestão com foco na QVT gera dificuldades e prejuízos para o processo e compromete o nível de satisfação e envolvimento do trabalhador com sua atividade, implicando na queda de produtividade e de qualidade na prestação de serviços, optou-se por um estudo exploratório-descritivo, que submeteu os sujeitos da pesquisa a um questionário auto respondido, sendo os dados submetidos à análise estatística e discutidos por meio de um diálogo com a literatura sobre o tema. Os resultados obtidos identificaram que a QVT-Global foi avaliada positivamente, bem como as Dimensões da Moral e da Relação Chefe/subordinado, sendo que as Dimensões da Saúde e Comunicação foram avaliadas negativamente, ficando a Dimensão da Participação na neutralidade. Existe correlação positiva entre a QVT e os índices de Saúde, de Moral, de Imagem da Instituição e Relação Chefe/Subordinado. E como principais motivos de redução da QVT, a falta de capacitação/qualificação e reconhecimento pelo trabalho. A pesquisa é apresentada como um instrumento de gestão para o campus, tendo em vista que traz um desenho da atual situação da QVT no âmbito do IFMG-SJE, apresentando aspectos positivos e as fragilidades do campus.