Caso pedagógico: arquitetura de marcas da Sonae Sierra

• Autor(a) principal: Jordão, Arthur Gabriel Araújo
• Data de Publicação: 2015
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/11512
• topic: Centros comerciais; Arquitetura de marcas; Fatores críticos de sucesso; Shopping centers; Brand architecture; Critical success factors

O presente caso pedagógico foi desenvolvido no âmbito das áreas de marketing e gestão estratégica, aplicado à indústria dos centros comerciais e mais concretamente à realidade da Sonae Sierra. O problema empresarial em questão trata-se de uma análise a um processo que levou a uma decisão estratégica, efetuando em paralelo um benchmark a empresas da indústria que se deparam forçosamente com o mesmo tipo de problema (seleção do tipo de arquitetura de marca). Ao longo do caso será dado a conhecer o funcionamento da indústria, os mercados em que a empresa está inserida assim como alguns players presentes nesses mesmos mercados. Com base em dados provenientes de uma vasta recolha de informação quantitativa e qualitativa, pretende-se estudar de uma forma superficial a indústria dos centros comerciais. A resolução do caso pedagógico é exposta de forma a ser utilizada para fins pedagógicos, fomentando a aprendizagem de metodologias e instrumentos de gestão que direcionam a tomada de decisão no momento de seleção da adequada arquitetura de marcas. O público-alvo deste caso são alunos do ensino superior de gestão e marketing, profissionais da indústria e quadros de empresas com responsabilidade nas mesmas áreas, em que o âmbito da sua utilização deve ser empregado em unidades curriculares de ensino superior, ou em ambiente de formação profissional. Relativamente à metodologia de resolução proposta, as próprias respostas às questões colocadas são meramente indicativas. Cada professor/formador poderá adaptar a presente proposta, tornando-a mais eficaz, face aos seus objetivos e à realidade que cada grupo de alunos/formandos lhe apresenta. Quer se dizer que a metodologia pedagógica de aplicação do caso está de forma a auxiliar a sua preparação.