Controlo de Gestão: a importância para o sucesso da gestão empresarial - Estudo de Caso

• Autor(a) principal: Pinho, António Filipe dos Santos Azevedo
• Data de Publicação: 2018
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10348/9250
• topic: Controlo de Gestão; Sistemas de Controlo de Gestão; Controller; Empresa Familiar; PME’s

É um facto que a estrutura empresarial portuguesa tem sofrido acentuados ajustamentos nas últimas décadas, refletindo alterações na concorrência (China, países do Leste Europeu, etc.) ou reagindo a factos externos adversos (como a recessão decorrente da necessidade de pedido de auxílio externo). A situação empresarial está em franca melhoria, embora existam sectores que se destacam mais que outros, nomeadamente, o vitivinícola, o alojamento e restauração e mesmo a agricultura e pescas em determinadas vertentes, mas com importância económica ainda menor. No tecido empresarial, as PME’s têm o maior peso económico. Três quartos das empresas do setor vitivinícola são PME’s, gerando cerca de 70% do volume de negócios do setor. As grandes empresas venham logo a seguir, estando a actividade ainda muito centrada na grande indústria e nos produtos considerados mais tradicionais. O sucesso empresarial, está cada vez mais relacionado, com um conjunto interno de ferramentas de gestão, que são aplicadas pelas administrações das empresas. Nos dias de hoje, e apesar de ainda ser um tema recente dentro das empresas, os sistemas de controlo de gestão, são sem dúvida alguma a força matriz para o sucesso das mesmas, uma vez que, só a implementação de um sistema eficaz que se adequa à realidade de cada empresa permitirá o desenvolvimento e o sucesso da mesma. Importa realçar que aqui surge a figura chave, ou seja, o Controller. O presente estudo de caso, tem como principal objetivo, comprovar a importância da implementação de sistemas de controlo de gestão, como forma de sucesso empresarial, através de um estudo de caso aplicado a duas empresas familiares do setor vitivinícola, compreendendo e analisando o estado atual de ambas, tendo em consideração o fato de que uma das empresas tem sistemas de controlo de gestão implementado e a outra não. Para obtermos toda a informação para a realização do trabalho de investigação, é necessário termos um conhecimento detalhado e rigoroso de todo o funcionamento da empresa. A estrutura do trabalho, é composta por duas fases, sendo elas: a revisão da literatura e o estudo empírico. Nesta última fase, iremos fazer uma reflexão sobre os instrumentos de controlo de gestão mencionados na literatura e os que efetivamente foram implementados pela empresa. Os resultados da investigação, demonstraram que os instrumentos de controlo de gestão foram vitais no desenvolvimento e sucesso do negócio da empresa, Vinhos Manuel Pinheiro – Unipessoal, Lda., pois possibilitaram a melhoria da gestão e operacionalização da atividade da empresa, bem como uma maior interação dos gestores na tomada de decisão, ao contrário da outra empresa em estudo, ou seja, a Vinhos Dom Torcato – Unipessoal, Lda., que não têm sistemas de controlo de gestõa implementados e apresenta diversas lacunas na sua gestão.