A Utilização da gestão da informação como auxiliar na gestão estratégica e tomada de decisão: uma análise de redes de franchising

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Hagemann, Marina Castilho
Data de Publicação: 2021
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.22/19146
Resumo: The present dissertation discusses information management's relevance as a complementary resource in strategic management and decision-making in franchising companies. Therefore, as a general objective, this study sought to comprehend how franchising companies manage and utilize that information as an auxiliary tool for strategic management and decision-making. The dissertation has relevance in the professional sphere, as well as the academic, personal, and market spheres. With the intent to respond to the proposed objectives, the research methodology adopted is based on qualitative research, of an exploratory type, through bibliographic research and semi-structured interviews with franchisees and franchisors of different franchising networks operating in the state of Rio Grande do Sul, Brazil.
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