Towards a Conceptual Model for Assessing the Quality of Public Services

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: José Sarsfield Cabral
Data de Publicação: 2010
Outros Autores: Cláudia Carvalho, Carlos Brito
Tipo de documento: Artigo
Idioma: eng
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
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