O impacto das ferramentas da web 2.0 e das redes sociais na intenção de visita a um museu : o caso do Museu da Ciência

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Aramburu, Luiz Francisco
Data de Publicação: 2015
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10316/29675
Resumo: Dissertação de mestrado em Marketing, apresentada à Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra, sob a orientação de Arnaldo Fernandes Matos Coelho.
id RCAP_cd9054ad205bf9e81f532bc448c8e703
oai_identifier_str oai:estudogeral.uc.pt:10316/29675
network_acronym_str RCAP
network_name_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository_id_str 7160
spelling O impacto das ferramentas da web 2.0 e das redes sociais na intenção de visita a um museu : o caso do Museu da CiênciaWEB 2.0Redes sociaisCriação de valorEstratégia de comunicaçãoMarketingMuseuDivulgação da ciênciaMuseu da Ciência da Universidade de CoimbraPopularização da ciênciaDissertação de mestrado em Marketing, apresentada à Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra, sob a orientação de Arnaldo Fernandes Matos Coelho.A utilização das Redes Sociais como estratégia de Marketing é cada vez maior. As instituições que promovem a Divulgação e Popularização da Ciência sofrem os impactos da crise econômica, situações que tornam este mercado cada vez mais competitivo. Aumenta a necessidade de levar os conceitos da Ciência para o maior número de pessoas possível, e as ações de Popularização da Ciência precisam atingir o público em geral, de maneira efetiva, mas com baixo custo. Neste cenário, encontra-se a justificativa para desenvolver um estudo que tem como objetivo analisar qual é o Impacto das Ferramentas da WEB 2.0 e das Redes Sociais, na intenção de visita ao Museu da Ciência da UC. Buscando resultados que permitissem alcançar o objetivo principal, foi aplicado aos visitantes online do museu, com mais de 16 anos, um questionário eletrônico que recolheu informações de 251 respondentes. Após esta fase de recolha, todos os dados foram analisados, estatisticamente, com auxílio do software estatístico SPSS 22.0 (Statistical Package for Social Sciences). Nessa análise foram considerados vários fatores referidos na literatura, inclusive, fatores sociodemográficas. Foram propostos dois submodelos de antecedentes: o submodelo 1, que tem como dependente a variável Percepção do Consumidor à Atividade do Marketing na Rede Social (PCAM) e o modelo global, que apresenta como dependente a variável Intenção de Visita ao Museu (IVM). Da análise do submodelo 1 (PCAM), resultaram evidências de que as variáveis Diversão, Consumo, Conteúdo e Utilização dos Recursos Online anteriormente à visita (UROL) têm significância na explicação das Percepções dos Consumidores das Atividades de Marketing nas Redes Sociais. Já no modelo geral, obtivemos resultados que evidenciam que as variáveis Entretenimento, Moda, Susceptibilidade, Perícia, Interesse, Conteúdo, Influência do WEBsite (IWS) e a Influência dos conteúdos do WEBsite têm significância estatística elevada. Pretendemos que este estudo desperte interesse nas instituições que atuam neste segmento do mercado e também possa ajudar os estudiosos e/ou profissionais do setor de museus em geral.FEUC2015-07-14info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesishttp://hdl.handle.net/10316/29675http://hdl.handle.net/10316/29675TID:201479770porAramburu, Luiz Francisco - O impacto das ferramentas da web 2.0 e das redes sociais na intenção de visita a um museu : o caso do Museu da Ciência, Coimbra, 2015.Aramburu, Luiz Franciscoinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2022-01-20T17:48:38Zoai:estudogeral.uc.pt:10316/29675Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T20:46:50.852821Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
dc.title.none.fl_str_mv O impacto das ferramentas da web 2.0 e das redes sociais na intenção de visita a um museu : o caso do Museu da Ciência
title O impacto das ferramentas da web 2.0 e das redes sociais na intenção de visita a um museu : o caso do Museu da Ciência
spellingShingle O impacto das ferramentas da web 2.0 e das redes sociais na intenção de visita a um museu : o caso do Museu da Ciência
Aramburu, Luiz Francisco
WEB 2.0
Redes sociais
Criação de valor
Estratégia de comunicação
Marketing
Museu
Divulgação da ciência
Museu da Ciência da Universidade de Coimbra
Popularização da ciência
title_short O impacto das ferramentas da web 2.0 e das redes sociais na intenção de visita a um museu : o caso do Museu da Ciência
title_full O impacto das ferramentas da web 2.0 e das redes sociais na intenção de visita a um museu : o caso do Museu da Ciência
title_fullStr O impacto das ferramentas da web 2.0 e das redes sociais na intenção de visita a um museu : o caso do Museu da Ciência
title_full_unstemmed O impacto das ferramentas da web 2.0 e das redes sociais na intenção de visita a um museu : o caso do Museu da Ciência
title_sort O impacto das ferramentas da web 2.0 e das redes sociais na intenção de visita a um museu : o caso do Museu da Ciência
author Aramburu, Luiz Francisco
author_facet Aramburu, Luiz Francisco
author_role author
dc.contributor.author.fl_str_mv Aramburu, Luiz Francisco
dc.subject.por.fl_str_mv WEB 2.0
Redes sociais
Criação de valor
Estratégia de comunicação
Marketing
Museu
Divulgação da ciência
Museu da Ciência da Universidade de Coimbra
Popularização da ciência
topic WEB 2.0
Redes sociais
Criação de valor
Estratégia de comunicação
Marketing
Museu
Divulgação da ciência
Museu da Ciência da Universidade de Coimbra
Popularização da ciência
description Dissertação de mestrado em Marketing, apresentada à Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra, sob a orientação de Arnaldo Fernandes Matos Coelho.
publishDate 2015
dc.date.none.fl_str_mv 2015-07-14
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10316/29675
http://hdl.handle.net/10316/29675
TID:201479770
url http://hdl.handle.net/10316/29675
identifier_str_mv TID:201479770
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.relation.none.fl_str_mv Aramburu, Luiz Francisco - O impacto das ferramentas da web 2.0 e das redes sociais na intenção de visita a um museu : o caso do Museu da Ciência, Coimbra, 2015.
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.publisher.none.fl_str_mv FEUC
publisher.none.fl_str_mv FEUC
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron:RCAAP
instname_str Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron_str RCAAP
institution RCAAP
reponame_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
collection Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository.name.fl_str_mv Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1799133744335945728

Registros relacionados