O lado negro do excesso de turismo: um caso de estudo na zona da Ribeira da cidade do Porto

• Autor(a) principal: Pinto, Ana Catarina Teixeira
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10773/27622
• topic: Turismo de massas; Perceção dos impactes do turismo; Atitudes; Ligação ao lugar; Interação visitante-residente; Porto

Esta dissertação tem como objetivo principal avaliar a perceção e as atitudes dos residentes da zona da Ribeira,na cidade do Porto, em relação aos impactes do turismo na região. A concretização deste objetivo implicou uma pesquisa bibliográfica, numa primeira instância sobre o fenómeno do turismo de massas e nomeadamente a descrição de alguns exemplos de destinos com excesso de turismo, como Veneza e Benidorm. Seguidamente, apresentou-se uma pesquisa específica sobre a perceção dos residentes face aos impactes do turismo de massas e as suas atitudes face ao turismo, e, também, os fatores que influenciam a perceção dos impactes do turismo de massas. Com base nesta reflexão teórica foi construído um modelo de investigação que pretende avaliar os fatores que influenciam a perceção dos residentes e as suas atitudes em relação aos impactes do turismo. A metodologia desta investigação assentou na recolha de dados primários através da aplicação de um inquérito por questionário aos residentes desta região. Através da administração direta foram obtidos 220 questionários nos meses de agosto e setembro de 2019. Os resultados que emergem desta investigação permitem observar que os residentes da zona da Ribeira já percecionam mais impactes negativos, principalmente a nível económico (aumento dos preços de habitação), a nível social (aumento do congestionamento e ruído) e a nível ambiental (aumento da poluição) do que impactes positivos. Os residentes consideram também que o turismo contribui muito pouco para a melhoria da sua qualidade de vida. No entanto, revelam que gostam de receber visitantes, mas são mais relutantes com o facto de quererem mais visitantes na cidade. Estes resultados revelam que o turismo nesta cidade já atingiu um ponto de saturação que necessita de ser invertido através de boas políticas ao nível do planeamento e gestão dos visitantes para que o turismo não destrua um dos seus principais atrativos, os residentes e a sua hospitalidade.