O Processo de Pagamento e Controlo de Rendas

• Autor(a) principal: Loureiro, Sara Filipa Pateira Firmino de Almeida
• Data de Publicação: 2015
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.26/9652
• topic: Controlo; Pagamento; Rendas; Inquilinos

O presente documento corresponde ao Relatório de Estágio Curricular efectuado como parte integrante e conclusiva do Mestrado em Empreendedorismo e Gestão da Inovação, na Universidade Europeia – Laureate Internacional Universities. O Estágio foi realizado na Norfin – Sociedade Gestora de Fundos de Investimento Imobiliários, SA, no Departamento de Controlo de Rendas (DCR) e no Departamento de Inquilinos durante o período compreendido entre 01 de setembro de 2014 e 11 de outubro de 2014 . O DCR é sito em Lisboa, na Norfin – SGFII, SA e o Departamento de Inquilinos localiza-se na Quinta da Beloura, Sintra (na empresa subcontratada – Glintt) e realizam, conjuntamente, a análise e reconciliação de pagamentos de rendas dos inquilinos (residentes dos imóveis arrendados) de dois Fundos de Investimento Imobiliário para Arrendamento Habitacional pertencentes à Norfin – SGFII, SA. O Relatório está estruturado em 6 capítulos ao longo dos quais se apresenta o trabalho realizado na prossecução do Estágio curricular (EC): O Processo de Pagamento e controlo de Rendas. No decorrer do primeiro Capítulo é feita uma breve introdução ao Estágio e apresentação dos objectivos expectantes aquando da sua escolha. É, igualmente, apresentada a organização e respectivas fases deste processo. No segundo Capítulo é dada ênfase à apresentação da empresa de acolhimento do estágio, bem como aos Fundos de Investimento Imobiliários (FII). Uma vez relevante o ambiente externo em que o sector imobiliário se encontra, faz parte deste documento uma abordagem a este tema, localizado no Capítulo 3. São apresentados o valor económico deste, bem como as ameaças e oportunidades e feita uma pequena introdução ao conceito de Instituições Financeiras. Uma vez que o EC está inserido na área de Gestão de Processos, é incorporada uma breve abordagem a este tema no Capítulo 4, que engloba, também, a explicação do processo de pagamento e controlo de rendas. Nesta altura do relatório, são apresentados os dois processos de controlo existentes: o Processo via Norfin – SGFII, SA e o Processo via Glintt No penúltimo Capítulo, são apresentadas as barreiras e dificuldades detectadas ao longo do Estágio, bem como as propostas de melhoria aos processos de identificação e controlo em estudo e conclusões. O Processo de Pagamento e Controlo de Rendas 11 O 6.º e último Capítulo é dedicado aos resultados esperados pela estagiária e à avaliação do quadro geral do estágio referindo o aprendizado ao longo da execução do EC.