Turismo e centros de interpretação: satisfação dos visitantes que se deslocam ao nordeste transmontano em época pós-covid

• Autor(a) principal: Alves, Diana Rafaela Rocha
• Data de Publicação: 2023
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10198/28131
• topic: Centros de interpretação; Turismo cultural e natural; Património; Parque Biológico de Vinhais; Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

Nestes dois últimos anos o turismo deparou-se com uma dura realidade relacionada com o contexto pandémico, não só em Portugal, mas também no resto do mundo. Devido ao surgimento da COVID-19 o turismo ficou bastante parado pois com todas as restrições impostas pelos governos de todos os países o mundo ‘fechou portas’ e os turistas viram-se então obrigados a ficar nas suas respetivas residências sem conseguir viajar, não tendo assim a possibilidade de conhecer novas regiões. Como se sabe Portugal é um país que muito depende do turismo, mas que para sua vantagem tem um grande património tanto cultural como natural, especialmente a sua região nordeste que tão rica é em património e que em tempos ditos ‘normais’ era visitado por milhares de pessoas e viu-se obrigado a não receber visitantes, o que consequentemente levou a economia a parar nesse setor. Em tempos pré-pandemia o turismo no concelho de Vinhais estava em constante crescimento, crescimento este superior à média nacional. A região aposta muito no seu património cultural e natural pois estes são o seu maior ativo e por isso tornou-se necessário a criação de espaços dedicados a este, sendo eles centros de interpretação, museus ou até mesmo parques biológicos. O centro de interpretação em estudo será o Parque Biológico de Vinhais (PBV). O objetivo do presente trabalho de investigação assenta em analisar a satisfação dos visitantes com este centro de interpretação na situação atual de pós pandemia. A recolha de evidências foi efetuada por meio de um inquérito por questionário e respetiva análise de resultados. Da investigação desenvolvida foi possível identificar que na sua maioria os visitantes estão satisfeitos com a sua visita ao PBV, que a maior parte foi ao PBV na sequência de uma visita a Vinhais, que tomaram conhecimento do PBV por meios não habituais, que a maioria dos visitantes é do sexo masculino, que a maioria é de nacionalidade portuguesa, e que também a maioria tem entre 18 e 25 anos e o ensino secundário. Foi, ainda, possível observar que não existem evidências estatísticas suficientes para afirmar que existe uma associação entre as variáveis sociodemográficas e a satisfação global.