Ergologia e Broadcasting: análise do trabalho de manutenção e suporte em televisão

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Cançado-Andrade,Raquel Figueira Lopes
Data de Publicação: 2021
Outros Autores: Castro,Alexandre de Carvalho
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1646-52372021000100006
Resumo: Resumo O Broadcasting designa, em termos gerais, a produção e transmissão de conteúdo jornalístico, educativo e de entretenimento em meios de comunicação de massa. Nesse cenário, o trabalho em Manutenção e Suporte (MeS), para os sistemas que suportam e compõem toda a estrutura em Broadcast, é dos mais complexos, o que suscitou o objetivo de analisar a atividade desses trabalhadores de manutenção, responsáveis pelo suporte à produção e transmissão em Broadcast no Brasil. Fundamentado numa perspectiva ergológica e bakhtiniana, o formato metodológico de entrevistas semiestruturadas permitiu o registro e a análise das falas dos próprios trabalhadores, mediante o uso de uma sala virtual. Os resultados da pesquisa mostraram uma atividade de trabalho eivada de disputas laborais entre equipes e pressão permanente por disponibilidade integral e resultados imediatos.
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