DESENVOLVIMENTO DE UMA PLATAFORMA DIGITAL DE APOIO A UTENTES E CUIDADORES COM CANCRO DA MAMA

• Autor(a) principal: Costa, Jéssica Alexandra Alves da
• Data de Publicação: 2023
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/11110/2624
• topic: Cancro da mama; UI e UX Design; interface digital; usabilidade; aplicação móvel

O presente projeto consistiu no desenvolvimento de um estudo de uma plataforma digital, de apoio a utentes e cuidadores com cancro da mama. No contexto nacional ainda se verifica uma forte carência deste tipo de plataforma na área referida, contribuindo para uma população mais desinformada e frágil quando se fala deste tipo de doença. Só a palavra “cancro”, quando proferida pelo profissional de saúde, por si só já é bastante assustadora para quem a ouve e cabe aos médicos e enfermeiros esclarecer o paciente. Existe bastante informação em conteúdos digitais, mas muito dispersa, o que requer uma pesquisa minuciosa pelos utentes, o que muitas vezes gera duvida sobre a credibilidade da informação. Com o desenvolvimento desta plataforma, pretende-se agregar e organizar informação relevantes da forma mais concentrada possível, para facilitar o seu acesso publico. Essa informação será analisada e validada por profissionais de saúde, fornecendo assim informação credível que posteriormente poderá ser recomendada pelo medico ou enfermeiro. Para além desta informação credível, estará também disponível uma área de organização para o utente, que lhe permita compilar toda a informação necessária durante e após tratamentos (consultas, tratamentos, medicação, sintomas e humor). Esta área de organização ajudará o utente na preparação e organização de todas as fases do processo, assim como facilitará na hora da consulta quando houver a necessidade de explicar algum sintoma ao profissional responsável. A plataforma digital visa contribuir para uma maior literacia do tema por parte da população, através de informação assertiva, direta e credível, que poderá ser utilizada pelos profissionais para um melhor acompanhamento ao utente. A investigação apresentada neste documento traduziu-se no desenvolvimento da plataforma Liame, tendo como base uma metodologia centrada no utilizador, Double Diamond, suportada pela investigação e análise de temas essenciais sobre a problemática a estudar, nomeadamente: a análise de apps no mercado a nível internacional, uma vez que em contexto nacional não existe nenhuma que vá de encontro ao pretendido com este projeto; analise UX e UI no contexto mobile, as principais caraterísticas da doença Cancro da Mama, os procedimentos necessários no tratamento e acompanhamento; Aplicar modelos de personas e User scenários, a criação de wireframes, e a implementação de testes de usabilidade.