Automação de Integrações em Marketing Omnicanal

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Bobiano, Francisco José Borges
Data de Publicação: 2021
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.22/19381
Resumo: A presente dissertação pretende descrever o processo de investigação e desenvolvimento do projeto realizado no âmbito da unidade curricular de Tese/Dissertação/Estágio do Mestrado em Engenharia Informática, na área de especialização de Engenharia de Software, no Instituto Superior de Engenharia do Porto. O projeto, proposto pela empresa E-goi, apresenta o objetivo principal de investigar e desenvolver uma ferramenta robusta e escalável que permita a gestão de workflows de integração, baseados em triggers e actions de modo a alargar as possibilidades de integrações com o E-goi. O cliente moderno procura sobretudo serviços mais ready to go onde não há dependência de perfis como designer ou programador. Com base nesta premissa a importância das integrações e a sua automação tem vindo a aumentar, existindo uma necessidade de agilizar o processo de integração de diversas plataformas. A descrição técnica deste documento descreve o processo de desenvolvimento da solução, resultante da análise do problema e levantamento dos requisitos de software.
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