As linhas de montagem teleoperacionais no mundo dos call centers : um retrato local numa moldura transnacional

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Roque, Isabel Maria Bonito
Data de Publicação: 2010
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10316/12832
Resumo: Dissertação de mestrado em Sociologia especialidade Relações de Trabalho, Desigualdades Sociais e Sindicalismo pela Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra, 2010
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