netSegura - Sistema de alertas para cibercrime

• Autor(a) principal: Pimentel, Luís A M
• Data de Publicação: 2021
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10314/5212
• topic: iOS; Android; Aplicações móveis; Chatbot; Cibercrime; Ionic

O presente documento descreve o trabalho desenvolvido no âmbito do Mestrado em Computação Móvel do Instituto Politécnico da Guarda, relativo à implementação de uma plataforma tecnológica, cujo principal objetivo se encontra relacionado com a prevenção de fenómenos de cibercriminalidade, através da transmissão, de forma generalizada, de alertas e informação, com a designação “netSegura – Sistema de alertas para cibercrime”. Os conteúdos em causa são divulgados, em primeira mão, numa página web, desenvolvida com recurso à ferramenta de gestão de conteúdos WordPress. Esta plataforma permite a adesão a um sistema integrado de alertas, cuja gestão é efetuada através das API disponibilizadas pelo OneSignal e Firebase. Na página web foi introduzida inteligência artificial, através de um chatbot, implementado com recursos fornecidos pela plataforma IBM Watson Assistant, o qual permite aos interessados interagir com o sistema. Estes utilizadores poderão colocar dúvidas ou consultar informação útil sobre a temática proposta, obtendo de forma automatizada, a respetiva resposta. Foram ainda desenvolvidos protótipos de aplicações para dispositivos móveis equipados com os sistemas operativos Android e iOS, com recurso à tecnologia híbrida proporcionada pela framework Ionic, as quais permitem a importação, através da REST API WordPress, das publicações presentes na página web netSegura. Tendo em conta a falta de informação que se verifica em questões relacionadas com prevenção criminal na área do cibercrime, a emissão de alertas e informação útil junto da população, com vista à possível diminuição do número de vítimas deste tipo de crime, torna-se num dos principais objetivos da plataforma tecnológica netSegura.