Ferramentas da qualidade no processo de soldadura numa indústria de sistemas de escapes

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Belo, Maria Madalena Mestre
Data de Publicação: 2022
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.21/15876
Resumo: Trabalho de projeto ou dissertação de natureza científica para obtenção do grau de Mestre em Engenharia da Qualidade e Ambiente
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spelling Ferramentas da qualidade no processo de soldadura numa indústria de sistemas de escapesQualidadeFerramentas da qualidadeIndústria automóvelEstudo MSAPlaneamento de ExperiênciasMSA studyDesign of experiencesAutomotive industryQualityQuality toolsTrabalho de projeto ou dissertação de natureza científica para obtenção do grau de Mestre em Engenharia da Qualidade e AmbienteAtualmente, as empresas do setor automóvel encontram-se no cerne da economia mundial, estando sujeitas a um grau de exigência cada vez maior por parte do consumidor final e sendo consequentemente obrigadas a melhorar a eficiência das suas operações de modo a estabelecerem objetivos e estratégias consistentes a partir de um sistema robusto. O presente trabalho explicita sintetizadamente o desenvolvimento e implementação de algumas ferramentas estatísticas da qualidade numa indústria automóvel, fazendo ponte com a contextualização do sistema de gestão da qualidade automóvel, a IATF 16949:2016. Este referencial contempla ferramentas e metodologias que devem ser implementadas, pelo que surgiu a necessidade de aplicar um estudo de Análise de Sistemas de Medição numa empresa de sistemas de escapes, de modo a assegurar o controlo estatístico de todos os equipamentos e sistemas de medição. Com o sistema de medição necessário verificado, foi ainda realizado um Planeamento de Desenho de Experiências de forma a perceber quais são as melhores condições de trabalho a adotar no processo de soldadura para uma referência produzida nas instalações da fábrica, especificamente em dois estágios de produção, face à preocupação no cumprimento das especificações de soldadura definidas pelo cliente. Este trabalho veio dar resposta ao objetivo de implementar medidas para melhorar os processos produtivos, pois estas técnicas estatísticas de controlo e melhoria da qualidade constituem numa abordagem de suporte à redução da variabilidade e à monitorização do desempenho do processo produtivo com o objetivo de promover a estabilidade do processo de soldadura e melhorar a sua capabilidade, e assim servir de base para consulta futura em casos semelhantes.Currently, companies of the automotive branch are one of the main points of the world economy, being subject to an ever-increasing degree of demand from the end consumer and consequently, based on a robust system, obliged to improve the efficiency of their operations in order to establish consistent objectives and strategies. This work briefly explains the development and implementation of some statistical quality tools in the automotive industry, which make the bridge with the context of the automotive quality management system, the IATF 16949:2016. This reference includes tools and methodologies which must be implemented, leading to the need to apply a Measurement Systems Analysis study in an exhaust systems company, in order to ensure the statistical control of all equipment and measurement systems. With the necessary measurement system verified, an Experience Design Plan was also carried out in order to understand which are the best working conditions to adopt in the welding process, for a reference produced in the facilities, specifically in two stages of the production, with the aim to comply with the welding specifications defined by the customer. This work was a response to the objective of implementing measures to improve production processes, as these statistical control and quality improvement techniques are the support approach to reduce variability and monitoring the process performance of the production with the aim of promoting stability of the welding process as well as improving its capability, and thus serve as a basis for future consultation in similar cases.João, Isabel Maria da SilvaCarraça, Paulo Jorge FredericoRCIPLBelo, Maria Madalena Mestre2023-04-12T11:50:03Z2022-122022-12-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.21/15876TID:203263260porBELO, Maria Madalena Mestre - Ferramentas da qualidade no processo de soldadura numa indústria de sistemas de escapes. Lisboa: Instituto Superior de engenharia de Lisboa, 2022. Dissertação de Mestrado.info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-08-03T10:13:55Zoai:repositorio.ipl.pt:10400.21/15876Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T20:23:28.342610Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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