Alarmística Remota e Operações de Monitorização em Tempo Real
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2019 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) |
Texto Completo: | http://hdl.handle.net/10884/1398 |
Resumo: | Com a crescente divulgação de aspetos bastante atuais em tecnologias de informação, de onde se destacam termos como Internet of Things (Iot), SmartHome e SmartCity’s, muitas das empresas que fornecem soluções nessas áreas têm apresentado soluções aos seus clientes, que são maioritariamente relacionadas com a obtenção remota de informação. Existem, no entanto, algumas necessidades ditas mais “industriais” que ainda não têm soluções muito eficientes e que apresentam problemas em termos de aplicação operacional. Este trabalho de investigação permitiu definir um modelo de arquitetura para um artefacto que permita dar solução a algumas necessidades encontradas em organizações e que possa ser controlado de forma remota, com base na informação recebida e fluxos de trabalho previamente estabelecidos, e com um elevado grau de automatização na execução de tarefas. O processo de investigação segue uma abordagem metodológica indutiva, com uma perspetiva de investigação qualitativa, centrada num estudo de caso que serve de contexto para a elaboração de do artefacto. A investigação segure as diretrizes para pesquisas no âmbito dos Sistemas de Informação (SI) do método de investigação Design Science Research (DSR). A investigação procurou evidenciar o estado da arte, centrando-se no domínio das tecnologias de redes de comunicação e das bases de dados. Através da investigação foi possível definir as características de funcionalidade de um protótipo, sendo as respetivas necessidades validadas através de inquéritos e entrevistas a organizações com necessidades de monitorização remota de instalações e equipamentos. O modelo de arquitetura proposto nesta investigação pode ser compreendido e utilizado por técnicos e gestores para conceber soluções que tirem partido do artefacto, podendo também proceder a implementações adaptadas às suas necessidades. |
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