Inovação Social: uma ferramenta para a criação de valor
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| Data de Publicação: | 2019 |
| Tipo de documento: | Dissertação |
| Idioma: | por |
| Título da fonte: | Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) |
| Texto Completo: | http://hdl.handle.net/10400.22/13814 |
Resumo: | Dissertação de Mestrado em Gestão de Organizações do 3º Setor |
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Inovação Social: uma ferramenta para a criação de valoranálise bibliometriainovação socialcontextomercadogovernaçãocapitalpessoasvantagem competitivavalor socialDissertação de Mestrado em Gestão de Organizações do 3º SetorConsiderando as potencialidades dos projetos de inovação social como um contributo para a criação de valor social na comunidade e, reconhecendo que este processo está pouco estudado, realizou-se este trabalho de investigação com o objetivo de contribuir para a tomada de decisão no processo de inovação e de realizar uma abordagem da teoria para a prática, a fim de entender e melhorar os processos de inovação, colmatando a escassa literatura encontrada em relação às dimensões de análise. Este trabalho científico é composto por dois estudos. No primeiro estudo pretende-se explorar a literatura científica existente sobre a área de inovação social, procurando aferir como é que este campo de investigação está organizado em termos de publicações, autores e fontes. Utilizando a base de dados de publicações ISI Web of Science (WoS), definiu-se o período de análise entre 1970 (data do primeiro artigo publicado na área) e dezembro de 2017, resultando numa amostra de 444 artigos. Através da análise destes artigos, clarificouse o conceito de inovação social, reconheceu-se o progresso alcançado no campo da investigação, mediu-se a produtividade em artigos, respetivos autores-chave e revistas científicas, e apresentou-se mapas bibliométricos de citações, co-citações e temas de pesquisa para identificar os tópicos e dimensões que estão relacionados com a inovação social. Desta análise surgiram três clusters resultantes da análise de co-citações que orientaram a investigação apresentada no segundo estudo: cluster (1) conceito de inovação social e impacto da governação; cluster (2) papel da inovação social para o desenvolvimento local e, cluster (3) propostas metodológicas e concetuais para futuras investigações no campo da inovação social. Legitimando o trabalho de investigação em inovação social realizado até à data por diferentes autores, o segundo estudo deste trabalho tem como objetivo compreender de que forma o contexto, o mercado, a governação/capital, o potencial humano, o desempenho e as estratégias de vantagem competitiva, interferem no processo de inovação social e potenciam a criação de valor social para a comunidade. Através de metodologias de investigação qualitativa, realizou-se um estudo de caso, abrangendo cinco projetos de inovação social reconhecidos como Iniciativas ES+ (iniciativas mais inovadoras e com alto potencial de empreendedorismo) pelo Mapa de Inovação e Empreendedorismo Social, tratando-se de projetos de valor inovador, replicáveis e de forte impacto social, económico e ambiental. O instrumento de recolha de dados utilizado foi a entrevista semiestruturada, tendo sido aplicada junto de cinco profissionais que assumem funções de coordenação e gestão dos projetos. De salientar que a análise de conteúdo foi realizada com recurso ao software NVivo 12 (ferramenta de análise de dados qualitativos criada pela QSR International), de forma a identificar e melhor perceber o efeito que cada dimensão de análise assume nos projetos em estudo.Considering the potential of social innovation projects as a contribution to the creation of social value in the community and recognizing that this process is little studied, this research was carried out with the goal of contributing to the decision making process of innovation and to undertake an approach from theory to practice in order to understand and improve innovation processes, bridging the meager literature found in relation to the dimensions of analysis. This scientific work is composed of two studies. The first one studie intends to explore the existing scientific literature on the area of social innovation, trying to gauge how this field of research is organized in terms of publications, authors and sources. Using the ISI Web of Science - WoS publications database, we defined the stude period of analysis, 1970 (date of the first article published in the area) and December 2017, resulting in a sample of 444 articles. Through the analysis of these articles, the concept of social innovation is clarified, the progress achieved in the field of research is recognized, the productivity of articles and their key authors and journals are measured, and bibliometric citation maps are presented, co-quotes and research topics to identify the topics and dimensions that are related to social innovation. From this analysis three clusters emerged resulting from the analysis of co-citations that guide the study presented in the second studie: cluster (1) concept of social innovation and impact of governance; cluster (2) role of social innovation for local development, and cluster (3) methodological and conceptual proposals for future researches in the field of social innovation. Legitimating research work on social innovation conducted to date by different authors, the second study of this work aims to understand how the context, market, governance / capital, human potential, performance and competitive advantage strategies interfere in the process of social innovation and enhance the creation of social value to the community. Through qualitative research methodologies, a case study of five social innovation projects recognized as Initiatives ES+ (innovative initiatives with a high potential for entrepreneurship) by Map of Innovation and Social Entrepreneurship, these are projects of innovative value, replicable and of strong social, economic and environmental impact. The data collection instrument used was the semistructured interview, and it was applied to five professionals of the projects that assume functions of coordination and management of the projects. It should be noted that content analysis was performed using NVivo 12 software in order to identify and better understand the effect that each dimension of analysis assumes in the projects being studied.Instituto Politécnico do Porto. Escola Superior de Tecnologia e Gestão FelgueirasBraga, Alexandra Maria da SilvaRepositório Científico do Instituto Politécnico do PortoMartins, Tânia Sofia Ferreira2019-05-31T10:10:04Z201920192019-01-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.22/13814TID:202451011porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-03-13T12:56:04Zoai:recipp.ipp.pt:10400.22/13814Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T17:33:42.192288Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse |
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