Policiar a cidade: impactos do trabalho sobre os polícias

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Vilela, Catarina Sanchez Molina Morgado
Data de Publicação: 2021
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.26/37041
Resumo: Os elementos da Polícia de Segurança Pública (PSP), no cumprimento das suas missões, são amiúde confrontados com diferentes incidentes críticos, perante os quais, independentemente do tipo de resposta a dar, têm de agir celeremente, colocando a sua saúde em segundo plano, em prol da segurança pública. Aquando destas respostas, são vários os stressores potenciadores de desencadear várias reações (entre elas, físicas, cognitivas, emocionais e comportamentais), traumas e, até, patologias, que poderão comprometer a atividade profissional e diversos domínios da sua vida privada. Surge assim a pertinência desta investigação, a qual se relaciona com a necessidade de compreender os impactos da atividade policial sobre os polícias. Para isso, através de uma abordagem qualitativa, desenvolveu-se um estudo que passou pela realização de entrevistas semiestruturadas, conduzidas de forma semi-diretiva, a 28 polícias do Comando Metropolitano de Lisboa, de áreas que incluem ou não Zonas Urbanas Sensíveis (ZUS). Após completa transcrição das entrevistas, estas constituíram o corpus sobre o qual se realizou a análise de conteúdo. Os resultados revelaram que ambos os grupos desenvolvem reações psicológicas, emocionais e comportamentais, em consequência das fontes de stress inerentes a cada grupo, daí necessitarem de adotar estratégias de defesa que minimizem os impactos. Destaca-se a necessidade de uma intervenção significativa e imediata para tratar os sintomas, recorrendo por exemplo à aplicação do Programa de Gestão de Stress de Incidentes Críticos.
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