Stress e satisfação profissional nos militares da GNR
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2014 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) |
Texto Completo: | http://hdl.handle.net/10400.26/7362 |
Resumo: | O stress tem vindo a ser um objeto de estudo que assume uma importância cada vez maior, dada a sua grande relevância na vida de todos. É, desde logo, um dos principais fatores que releva na saúde e bem-estar das pessoas, e que afeta em larga medida a vida pessoal e profissional de cada um. Assumindo a satisfação dos trabalhadores um papel também cada vez mais importante no trabalho desenvolvido pelas organizações, esta deve ser uma preocupação constante no seio destas mesmas organizações. Sendo a instituição Guarda Nacional Republicana composta por cerca de vinte mil homens e mulheres, o stress é um problema real na vida dos seus militares, fruto da natureza do trabalho que desenvolvem no seu dia-a-dia, e a sua satisfação um fator a ter em conta. Assim, é objetivo deste trabalho verificar de que forma o stress se relaciona com a satisfação profissional dos militares que desempenham funções operacionais e apurar as suas principais fontes. Esta investigação iniciou-se com um breve enquadramento teórico alcançado através de uma pesquisa bibliográfica, que incidiu sobre obras e trabalhos alusivos ao tema em análise, de forma a poder sustentar o trabalho de campo. A investigação de campo baseou-se numa recolha de dados, através da aplicação de inquéritos por questionário. A análise e discussão destes resultados conduziram a respostas às perguntas de investigação formuladas no início do trabalho, permitindo elaborar algumas conclusões sobre o tema. Conclui-se que o stress tem uma influência negativa na satisfação profissional, sendo o Fator “Gestão interna” aquele que mais stress provoca nos militares. A falta de recursos financeiros, humanos e materiais (como por exemplo o facto de existirem poucos militares no desempenho de certa função, o que implica uma maior carga horária dos militares em serviço), bem como a má gestão daqueles que já existem, é a principal fonte de stress nos militares. A falta de treino ou a existência de um treino inadequado são lacunas que deverão ser colmatadas, pois são das circunstâncias que mais inquietações provocam nos militares. Sendo a atividade desenvolvida pelos militares da Guarda Nacional Republicana suscetível a que surjam acontecimentos stressantes, devem-se desenvolver algumas estratégias que previnam os seus efeitos nocivos. |
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Assim, é objetivo deste trabalho verificar de que forma o stress se relaciona com a satisfação profissional dos militares que desempenham funções operacionais e apurar as suas principais fontes. Esta investigação iniciou-se com um breve enquadramento teórico alcançado através de uma pesquisa bibliográfica, que incidiu sobre obras e trabalhos alusivos ao tema em análise, de forma a poder sustentar o trabalho de campo. A investigação de campo baseou-se numa recolha de dados, através da aplicação de inquéritos por questionário. A análise e discussão destes resultados conduziram a respostas às perguntas de investigação formuladas no início do trabalho, permitindo elaborar algumas conclusões sobre o tema. Conclui-se que o stress tem uma influência negativa na satisfação profissional, sendo o Fator “Gestão interna” aquele que mais stress provoca nos militares. A falta de recursos financeiros, humanos e materiais (como por exemplo o facto de existirem poucos militares no desempenho de certa função, o que implica uma maior carga horária dos militares em serviço), bem como a má gestão daqueles que já existem, é a principal fonte de stress nos militares. A falta de treino ou a existência de um treino inadequado são lacunas que deverão ser colmatadas, pois são das circunstâncias que mais inquietações provocam nos militares. Sendo a atividade desenvolvida pelos militares da Guarda Nacional Republicana suscetível a que surjam acontecimentos stressantes, devem-se desenvolver algumas estratégias que previnam os seus efeitos nocivos.Abstract Stress is an object of study that has been increasing his importance, given its great relevance in everyone's life. It is, at once, one of the main factors which falls on people’s health and well-being, and affects largely the personal and professional life of everyone. The worker’s satisfaction has an important role in the work of the organizations, and this should be a constant concern within these same organizations. Being the National Guard institution composed by about twenty thousand men and women, stress is a real problem in the lives of their military, due to the nature of their work in their day-to-day duty, and their satisfaction a factor to take into account. Thus, the aim of this work is to investigate how stress is related to the job satisfaction of the military who perform operational functions and refining its main sources. This investigation began with a brief theoretical framework achieved through a literature review, which focused on works that allude to the subject in question in order to be able to support the field work. The field investigation was based on data collection, through the application of questionnaire surveys. The analysis and discussion of these results led to answers to the research questions formulated at the beginning of the work, allowing draw some conclusions on the subject. It is concluded that stress has a negative influence on job satisfaction, and the factor "internal management" is the one which causes more stress on the military. The lack of financial, human and material resources (such as the fact that there are few military performing a certain function, which implies a higher workload of military service), and the mismanagement of those that already exist, is the main source of stress in the military. The lack of training or the existence of inadequate training are gaps that need to be filled because those are the circumstances that are causing concerns over the military. Because of the mission developed by the military of the Republican National Guard is susceptible to stressful events, one must develop strategies that prevent its harmful effects.Academia Militar. Direção de EnsinoRepositório ComumSousa, Luís2014-12-19T11:01:23Z2014-08-01T00:00:00Z2014-08-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.26/7362201420953porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2022-09-21T08:55:04Zoai:comum.rcaap.pt:10400.26/7362Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T15:53:45.689125Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse |
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