O impacto da vitimação policial na motivação dos polícias da Polícia de Segurança Pública

• Autor(a) principal: Duarte, Francisco da Rocha
• Data de Publicação: 2021
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.26/37049
• topic: Agressão; Motivação profissional; Teorias da motivação; Violência; Vitimação policial; Aggression; Professional motivation; Motivation theories; Violence; Police victimization; Dissertação de Mestrado em Ciências Policiais

Uma das áreas mais relevantes em qualquer instituição diz respeito à Gestão de Recursos Humanos, porque os funcionários representam um capital humano imprescindível para alcançar os objetivos de uma empresa ou cumprir a missão de uma instituição. Segundo a literatura, a motivação provém de estímulos que moldam o comportamento de um indivíduo, podendo ser analisada em diversas dimensões, baseadas nas teorias da motivação. O bem estar físico e/ou psicológico do polícia depende de diversos fatores, nomeadamente, da vitimação policial. Este fenómeno entende-se por qualquer ato de agressão ou violência contra um polícia durante o seu serviço, que pode desenvolver na pessoa sintomas pós traumáticos. Assim, foi investigado se a vitimação policial influencia a motivação profissional dos polícias da Polícia de Segurança Pública. Realizou-se um estudo de natureza quantitativa com objetivos de exploração explicativa e descritiva, recolhendo-se os dados através de um questionário adaptado e aplicado aos polícias do efetivo dos Comandos Metropolitanos de Lisboa e do Porto. Demonstrou-se que a motivação profissional dos polícias é influenciada negativamente pela vitimação policial. Os resultados analisados também verificaram que a vitimação policial prejudica, essencialmente, a motivação tendo em vista a organização do trabalho e a motivação para o desempenho. Para além disto, também se apurou que a motivação profissional é influenciada pelas habilitações literárias, posto e função exercida dos inquiridos. A conclusão deste estudo permite que futuras investigações abordem o tema de diferentes perspetivas, averiguando se também a satisfação é influenciada por este fenómeno ou mesmo averiguar uma análise histórica da vitimação policial em Portugal.